第121项In-RoomTentCards房内住宿卡
带住宿的餐馆可以给住店顾客在客房内用餐的送餐服务优惠卡。
第122项MultipleDinnerCardsForPurchas多功能就购物卡
餐馆发给顾客一种多功能卡,可以就餐,也可以在餐馆商场部或与餐馆合作的商店购物。这种卡要顾客购买,内含金额,类似国内实行的公交卡和上海饮食业行业协会餐饮一卡通。
第123项OfficeCatering政府机关宴会
有条件的餐馆争取举办政府机关宴会,虽然食品和服务要求高,但政府给的费用不高,但参加宴会的大多是重要人士,服务好了,就是一大批潜在的大客户。
第124项WelcomeDinnerAndReception欢迎就餐和宴会
餐馆经理对来餐馆举办宴会的企业和团体,或者来餐馆就餐的重要客人举行欢迎的仪式,方式可以多种多样。例如中国餐馆常用的有:挂欢迎横幅或立牌,经理人员在餐馆门口迎接,小型乐队或歌咏队演出等。
第125项FromAvonRepsToRetailersEvening
从埃文(英国河流名)条花布到零售商晚会
这是一个例子,就是产品生产商与零售商共同聚会商议市场拓展措施。餐馆要设法将这样类似的活动安排在本餐馆举行。
第126项Cross--Selling(PromoteEachOther)
交叉销售(相互促进)
餐馆常常采取与邻近的商场、娱乐设施交叉销售的方法,达到相互促进的目的。具体做法可以是商店满一定数额消费赠送餐馆的折价券,餐馆也同样如此。
第127项ClubDollars一元俱乐部
餐馆设计一些菜、点,每份一美元,方便顾客按需挑选,做到选多少要付多少钱,心中有数。
第128项ItemToSellAndToGoToIncreaseRevenue
销售及增加收入的项目
餐馆为了提高经济效益要十分重视能增加收入的项目。采取措施推广这些项目。
第129项PositioningHighProfitItems定位高利润项目
餐馆要将价位不高,但盈利高的菜肴作为推销的重点。因此餐馆要定位高利润项目,让全体员工都清楚,积极有效的开展目标推销活动。
第130项MenuMix混合菜单
菜单设计要符合顾客点菜时的心理。顾客一般会在菜单上的招牌菜中选一至二道菜,然后会选菜单上的较便宜的菜。再选第三、四道菜,这时服务员应推荐价格不高但盈利较高的菜。
第131项HighProfitItemRecommendations高利润推荐项目
与高利润特别项目的道理一样,但这里列举的项目是重点推荐的,顾客满意,餐馆受益,皆大欢喜。
第132项TentCards住宿卡
带有客房的餐馆可以给有住宿卡的顾客就餐优惠。
第133项HighProfitItemSpecials高利润特别项目
有些项目(菜肴或者服务项目)销售单价不高,但利润率较高。这应该是餐馆重点推销的特别项目。利润高的菜肴并不是价格高的菜肴,因而也是顾客容易接受的项目。







