我们现在很多对“礼”的认识有误解,认为“礼”主要就是礼貌、礼仪,其实“礼”在本质上是一套制度。比如《周礼》,上到法律制度,下到道德规范它都有,包括各种利益都包含在内。我们把仁义的基本要求明确下来,转变成制度,那就是礼的要求。我们来遵守这个行为规范,遵守规章制度,那就是礼。
除此之外,我们还讲求“智”,要求员工做工作一定要有智慧——要能洞察本质,洞察问题的本质,洞察业务的本质,只有这样才能把工作做好。比如说,我们产品规划部门如何创新,这就要求他们有洞察消费者需求的能力,没有人会告诉你他想要什么,而需要你去发现。我们这个时代号称知识的海洋,但是智慧很少,在我们传统文化当中有太多的智慧,但是我们中国人都统统扔掉了。
最后,我们推崇“信”的原则,中国文化中讲“民无信不利”就是讲一个更高的标准。在企业中的领导者要获得下属的完全信任,恐怕很难;反之,下属要得到领导者或者同事们广泛的信任也是很难做到的,因为完全信任并不仅仅是守信就行了。这些就是“仁、义、礼、智、信”的内涵。最近,有一些企业出现问题,如果你去对照,肯定是“仁、义、礼、智、信”当中有两个字或者三个字没有做好。
记者:你觉得儒家思想文化是否适合市场经济中残酷的竞争环境?
茅忠群:儒家思想对人的规划就是从修身开始,然后齐家、治国、平天下,那需要很大的豪气与激情,我将后者转化为立业、建功,更符合我们一般的人生追求,但立业与建功首先就需要有很强的敬业精神,其次是饱满的激情,这也是在现代倡导的西方管理学说中所倡导的核心理念。在这方面,我觉得儒家思想更加积极正面,它非常明确地告诉你人活在世上就是要建功立业的,但它的起点是从修身开始的。我觉得很多人真正担心的,是儒学的推进使得他不能再使用一些手段,甚至失去恶性竞争的土壤,一个好的市场经济一定是在法律范围以内的正面竞争,这也是儒家思想所倡导的。







