数字商业时代：进入谷歌中国一年多来，你用什么理念引领谷歌做生意？

　　刘允：首先把产品做好，没有好产品，就没有流量，特别是没有具备商业价值的流量，所以产品是第一重点。在这个基础上，我希望为企业找到那些对其产品真正感兴趣的用户。可能你们想不到，购买“尘肺”这个搜索词广告的人是美国律师，因为患有尘肺的病人搜索有关病的信息时，也需要律师帮他们打官司。将尘肺病人和律师精准地对接上，这就是搜索营销的优势。

　　数字商业时代：中国企业对在线营销的认知程度偏低，你认为什么时候市场会爆发？

　　刘允：中国企业在电视广告投入与搜索引擎投入方面的比例，比欧美企业高很多，我觉得我们还有很长的路要走。并不是说抛弃电视媒体，而是把电视和搜索联合起来，做完电视广告后，更多的资讯是要靠搜索引擎提供。在西方成熟的市场，观众看完电视广告，如果电脑在旁边，会马上搜。短时间内传统媒体和搜索引擎的互动、配合达到了极致，把所有媒体的优势、资源整合起来，这也是谷歌希望创造的，不是说搜索引擎会替代所有的媒体，那不可能。

　　另外，还可以看有多少企业利用了在线营销，这个比例在中国很小，拥有自己网站的企业都很少。即使有网站的企业也很少做互联网营销。这需要市场自然地“发育”。在国外两个人聊天，如果卡在一个问题上聊不下去了，那就就掏出手机，用Google搜一搜，找到答案再聊。他们的生活方式完全变了，资讯触手可及，这在中国还较少见。所以，我们也要有一些耐心，跟着市场一块儿成长。

　　数字商业时代：谷歌中国本土化经历了人员本土化和产品本土化，如今正在进入运营本土化，实现运营本土化要多久？

　　刘允：到了现在，谷歌是要扎根的。前几年谷歌还在学习、了解，现在我们在按照中国的方式，更靠近市场。我们走到县城去，和出口企业接触，帮助小镇上的工厂在西班牙语国家做广告。

　　国外成熟市场的操作方式也无法一成不变地复制到中国。从运营的角度看，基本上进入了一个很成熟的阶段，我们的团队真正在按中国市场的特点，服务于中国互联网用户，也服务于中国企业，基本上已经是炉火纯青，知道怎么样去做。

　　“我们不是简单地卖东西，而是把价值交到客户手里，让他们掌控未来的互联网营销。”

　　数字商业时代：你现在经常苦口婆心地向中小企业宣传，谷歌可以让他们用很少的钱做很多的事情，以前你做电信时不需要这么辛苦，在这个过程中你收获了什么？付出了哪些代价？