刘允：我以前也在参与这些工作，只是现在要投入更多的精力，所以不需要适应和过渡，我很有信心。

　　数字商业时代：现在你负责商务运营和销售，杨文洛博士分管技术，彼此间是不是也需要一段时间磨合？

　　刘允：我们在一起共事了很长时间，我非常佩服杨博士在技术方面的创新。我们面临的最大问题不是磨合，而是怎么把谷歌价值最大化的问题。所以，我们会拧成一股绳，为用户提供好产品，这一点是我们一致的目标。

　　数字商业时代：你曾说谷歌中国不仅是一家技术公司，而且是成功的商业公司，你对后者的定义是什么？

　　刘允：这不是我的原话，我指的是谷歌在技术上非常成熟，我们要进一步体现商业价值。大家都知道谷歌是搜索引擎公司，熟知谷歌地图、音乐搜索和Gphone等产品，但是很少人知道谷歌的商业价值。有一次我问某商学院的MBA学生，谷歌的商业模式是什么？居然很少人知道。所以我们要宣传自己的商业价值，谷歌能够为整个中国经济做出贡献，为不同行业创造商业价值，帮助中国企业走出国门。

　　数字商业时代：你上任后加强了对中小企业的重视程度，这是针对中国市场而制定的吗？

　　刘允：任何一个公司都不会只做中小企业，而不去做大企业，产品和服务模式一定要应对这两个不同的市场，中小企业客户是非常重要的市场，谁抓住这个市场，谁就能够让更成熟的中小企业尽快跃升为大企业。谷歌从一个中小企业到世界500强之一，也只不过用了10年。中国企业也有这个水平和能力，所以我们的服务理念是两条腿走路，在一个大市场里精准地区分客户。

　　数字商业时代：进入谷歌中国一年多来，你用什么理念引领谷歌做生意？

　　刘允：首先把产品做好，没有好产品，就没有流量，特别是没有具备商业价值的流量，所以产品是第一重点。在这个基础上，我希望为企业找到那些对其产品真正感兴趣的用户。可能你们想不到，购买“尘肺”这个搜索词广告的人是美国律师，因为患有尘肺的病人搜索有关病的信息时，也需要律师帮他们打官司。将尘肺病人和律师精准地对接上，这就是搜索营销的优势。

　　数字商业时代：中国企业对在线营销的认知程度偏低，你认为什么时候市场会爆发？

　　刘允：中国企业在电视广告投入与搜索引擎投入方面的比例，比欧美企业高很多，我觉得我们还有很长的路要走。并不是说抛弃电视媒体，而是把电视和搜索联合起来，做完电视广告后，更多的资讯是要靠搜索引擎提供。在西方成熟的市场，观众看完电视广告，如果电脑在旁边，会马上搜。短时间内传统媒体和搜索引擎的互动、配合达到了极致，把所有媒体的优势、资源整合起来，这也是谷歌希望创造的，不是说搜索引擎会替代所有的媒体，那不可能。