2008年,百度和谷歌中国长时间的平稳竞争态势首次发生逆转,谷歌中国的市场份额增长了6%达到23%,百度的市场份额则下降了2%为72%。根据艾瑞调查,2009年第一季度谷歌延续高速增长态势,市场份额首度突破30%。
当谈及谷歌对中国市场的期待,刘允反复强调:“中国市场太令人兴奋了,有很多想象的空间和可做的事。”这就是刘允正在做的事情,“利用谷歌的影响力,一点一滴、切实地本土化,从而帮助中国用户,并推动谷歌在中国的进步”。
“我想为谷歌烧的不止三把火,还想多烧几把。”
数字商业时代:上任后,最想做的事情是什么?新官要烧三把火吗?
刘允:我想烧的不止三把火,还想多烧几把。中国是最大的互联网市场、手机市场,这让我非常兴奋,谷歌目前已经奠定了坚实的基础,接下来,要为用户提供更好的产品,在运营和销售方面,将把现在几百人的销售队伍再增加一倍。
数字商业时代:新的工作内容包括维护合作伙伴和政府的关系,你能适应吗?
刘允:我以前也在参与这些工作,只是现在要投入更多的精力,所以不需要适应和过渡,我很有信心。
数字商业时代:现在你负责商务运营和销售,杨文洛博士分管技术,彼此间是不是也需要一段时间磨合?
刘允:我们在一起共事了很长时间,我非常佩服杨博士在技术方面的创新。我们面临的最大问题不是磨合,而是怎么把谷歌价值最大化的问题。所以,我们会拧成一股绳,为用户提供好产品,这一点是我们一致的目标。
数字商业时代:你曾说谷歌中国不仅是一家技术公司,而且是成功的商业公司,你对后者的定义是什么?
刘允:这不是我的原话,我指的是谷歌在技术上非常成熟,我们要进一步体现商业价值。大家都知道谷歌是搜索引擎公司,熟知谷歌地图、音乐搜索和Gphone等产品,但是很少人知道谷歌的商业价值。有一次我问某商学院的MBA学生,谷歌的商业模式是什么?居然很少人知道。所以我们要宣传自己的商业价值,谷歌能够为整个中国经济做出贡献,为不同行业创造商业价值,帮助中国企业走出国门。
数字商业时代:你上任后加强了对中小企业的重视程度,这是针对中国市场而制定的吗?
刘允:任何一个公司都不会只做中小企业,而不去做大企业,产品和服务模式一定要应对这两个不同的市场,中小企业客户是非常重要的市场,谁抓住这个市场,谁就能够让更成熟的中小企业尽快跃升为大企业。谷歌从一个中小企业到世界500强之一,也只不过用了10年。中国企业也有这个水平和能力,所以我们的服务理念是两条腿走路,在一个大市场里精准地区分客户。







