彭荣模简介：

　　北京大学MBA，原深圳市企业协会咨询业委员会人力资源专家组组长，近十年在大型国企、合资集团、专业管理咨询公司担任人力资源总监和咨询总监，现为深圳市东方大成管理咨询公司总经理，在人力资源管理本土化研究方面成绩卓著，受到业界的好评。

　　依样画葫芦导致“南桔北枳”

　　记者：彭总您好，在我国加入WTO的大环境下，国内企业随着自身发展的需要和企业间竞争逐步由外延式竞争转向内涵式竞争，企业人力资源管理受到越来越多的企业重视。您觉得国内企业的人力资源管理主要存在什么问题？

　　彭荣模：主要是人力资源管理本土化不够，这使国外的很多先进、实用的人力资源管理理念一到了中国就变了味，发挥不了应有的作用，这有点像“南桔北枳”，着实让人担心。

　　记者：这是什么原因造成的？是没有意识到要本土化，还是具体的执行过程中出了问题？

　　彭荣模：主要是我国人力资源管理落后造成的。就像一个只有小学二年级文化的学生突然要接受并利用好初中甚至高中阶段的知识，那肯定要出问题的。

　　特别是在上世纪八九十年代，一些较开放的企业依样画葫芦地模仿西方企业的人力资源管理模式，但因为中西方企业管理基础和人文环境的巨大差异，导致多数方案中看不中用，甚至产生较为消极的效果，一些知名国际咨询公司给中国一些大企业所做的人力资源方案最终束之高阁，原因就在于此。

　　记者：人力资源管理的本土化，你们做了哪些探索？

　　彭荣模：21世纪企业管理的思潮正向东方管理思想回归，东方大成立足运用东方智慧，造就企业大成，即是我们“东方智慧，大成之道”理念根基所在。我们要求所有的咨询师必须对中国文化与中国人性有足够的研究，这是做好本土人力资源咨询的前提；同时，我们从去年开始就与我的母校北京大学合作对中国民营企业展开实证调查研究，分析中国企业人力资源管理成败的关键所在。

　　记者：从你们的研究来看，国外先进的人力资源管理理念没能取得应有的作用，主要表现在哪些方面？

　　彭荣模：主要体现在六个方面：一是建立的人力资源管理系统和运作机制得不到员工的认同，难以推行；二是导入的人力资源体系管理成本过高，得不偿失，尤其体现在绩效管理方面；三是人力资源的战略功能不能发挥，在企业中仍然处于边缘职能；四是人力资源系统对企业其它管理系统的支持功能不足，达不到预期的效果；五是导入新的人力资源系统后，从管理模式和管理成效上并未体现出对传统人事管理的重大突破；六是过多地强调其技术方法而忽视人文环境，从而缺乏足够的操作调适性。