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经营小区商铺的“三招两式”(2)

时间:2009-12-15 21:32来源:黄金路创业网 作者:学者 点击:

  不过,也并非所有行业都能在小区商铺里生根立足。记者采访发现,小区商铺所涉及的行业,最好能与人们的日常生活息息相关。记者走访了南宁市长湖路、北湖路、大学路等一些居民小区,发现小区商铺涉足的行业,最常见的是餐馆、发廊、便利店、服装店、家居用品等等,形成了小区商铺特有的“生态环境”。

  有创业者尝试在小区里引进新的行业,却遭遇了尴尬。覃先生在埌东某中高档社区,开了一家移动洗车店。移动洗车的特点,就是所使用的微水洗车机体积小,节水、节能,可以上门服务,为车主省时、省油,洗一次车价格较低。覃先生事先了解到,这座小区规模较大,居民消费能力强,整个小区大概有400辆车。覃先生本以为业务会很快地推广,没想到错误估计了居民的消费习惯:很多车主觉得移动洗车用的水电少,不相信能洗得跟传统洗车一样干净。另外,不少车主在传统洗车店都办有会员卡,因此覃先生很难把这部分车主争取过来。现在,覃先生的移动洗车店开业五个月了,平均每天上门洗两三辆车,一个月下来的毛利仅为1500元。

  第三招找客源:

  推会员制揽固定客源

  家在鲁班路一小区的张小姐向记者展示了一排会员卡、积分卡,这些卡都是她住进小区后在小区的商铺办的。记者仔细一看,派发这些卡片的,有擦鞋店、洗车店、超市、美容店,甚至买菜都可以积分。会员积分制度给了顾客很多优惠:会员可享受8.8折优惠、积分可换购礼品、积满888分可升级为VIP会员、为会员准备生日礼物等。张小姐对记者说,平时在裕丰、百佳汇等商场的服装专柜买衣服,很少遇到实行会员制的服装店;但是小区里的服装店、饼屋,竟率先实行了会员制。

  会员制稳定客源的作用毋庸置疑,它也给同业竞争者带来了压力。黄女士在一家中型超市二百米之外开了一家便利店,由于条件所限,无法像大超市那样实行刷卡会员制。“尽管我的便利店开得比超市早,但是好些顾客还是被超市拉走了。除了超市品种比我们齐全之外,超市还实行积分,确实有一定的吸引力”。

  招徕顾客的办法,可不止会员制一种。在科园大道一小区的一排商铺前,记者看到了温馨一幕:不管是奶屋、便利店,还是发廊、药店,大部分铺面门口都摆着小孩爱坐的“摇摇车”。有老板透露,一个摇摇车1500元,小孩子乘一回1元钱,算起来是无利可图的生意,不过却能招徕顾客。原来,小区里经常有大人带着小孩子散步,店铺有了“摇摇车”,就可以把小孩子吸引过去,有意无意间,大人也会进到店铺里消费。

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