而截至目前,“启通宝”平台在全国已经拥有1000多家客户,总体座席数规模接近10000个。
“创业这么多年,我经历的是个由赚到亏再到赚的过程。”吴益民笑着调侃。在2001年至2004年期间,依靠销售传统的呼叫中心业务,讯鸟一直保持着不错的盈利。2005年开始,随着开发新产品的需求,讯鸟的成本不断增加,2007年,在技术成熟的时候,讯鸟出现不小的亏损。吴益民回忆,那时,他们已在启通宝的研发上投入了上千万元。
2008年初,来自美国风险投资机构AGPF-I的第一笔约1000万美元的融资使讯鸟的节奏开始加快,包括市场推广费用等成本大幅增加。不过,以启通宝为代表的SAAS服务已占据了讯鸟收入的1/3。并且每年都以超过一倍的速度在增长。
“我估计,我在上市之前还需要至少两轮的融资。计划在两三年后上市。”吴益民透露。







