第三章两个男人的战争
在台湾阿里山主峰上,耸立着一棵参天大树,主干已折断,但分枝却葱郁遒劲。这棵被称为“阿里山神木”的古树,高52米,树围23米,需十几人才能合抱。郭台铭喜欢这棵树,并用它来比喻鸿海,“‘阿里山神木’之所以大,4000年前种子掉到土里时就已决定了,决不是4000年后才知道的。”
郭台铭,1950年出生,自幼家境贫寒。作为家中的长子,他靠半工半读结束了在一所海员学校的课程后,于1973年出资10万元新台币,跟朋友在台北县成立鸿海塑料企业有限公司。因经营不善,几个月后,原有股东抽身而出,鸿海成了郭台铭一个人的企业。
熟悉郭台铭的人都承认他是一个商业天才,感叹其超强的市场敏感度和顽强的毅力非一般人所能比拟。据悉,为了开拓美国市场,郭台铭曾在雨中苦等客户4个小时;为了跟大厂商做生意,他曾住12美元一天的汽车旅馆,足迹踏遍美国32个州……他对客户看得最重,“四流人才、三流管理、二流设备、一流客户”。在他眼里,做企业就像练武功,要从扎马步、站木桩这些最基础的东西开始。只有练就一身功夫,才能行走江湖。扎实强硬的领导风格,是他打造鸿海王国的法宝。
不过,郭台铭人性中的弱点也比较明显。和他共事过的一些台湾业界人士评价他“专断、高傲、独裁、摒弃民主……”
而作为一家“家长制”企业,富士康的企业文化也打上了太多郭台铭的烙印,大小决策都得由他一手拍板,任何级别的主管犯错都会被叫去罚站。正因为如此,富士康在内地的形象并不好,各种各样的负面消息铺天盖地。
据王传福回忆,他当年在台湾跟郭台铭在房间里对话时,富士康的部门经理都站成一排守在门后,涉及到某个具体问题时,郭台铭叫一个名字,此人就低着头进来,汇报完工作后还毕恭毕敬地站在那里。富士康等级森严给王传福印象深刻,但他对这种文化不以为然。
“在富士康,员工没有认同感,没有归属感。”刘根边说边露出左手臂上一道约莫5厘米长的伤疤,“这是我两年前留下的痕迹,当时公司正在赶货,被机器划伤后,我向主管请求去医院包扎,被无情地拒绝,并被告诫若耽误交货时间后果自负。”
富士康几乎所有中高层都来自台湾,这种不平等的文化,也激起了内地员工们的反感。据悉,从台湾派来内地的4000名高管,他们的工资相当于5万名内地员工的工资总和。在刘根看来,郭台铭对内地员工不放心,也不重用,这种用人方式很难推动公司持续发展。







