制度层文化也是母公司文化输出重点之一,它内容包括了法人治理结构、行政管理制度、人力资源制度、品牌管理制度等。在品牌导向型的集团管理模式中,制度文化是集团公司对子公司的一项最重要控制的手段,在公司所有管理制度的统一,财务管理制度的严格监督,品牌管理的统一等,都是母公司对子公司的应有权利。
物质层文化虽不是母文化输出的重点,但在产品、企业环境、企业标识等内容中,有的针对烟草行业是应该予以充分考虑的。这就是企业的VI体系是文化输出必然因素,因为烟草行业不像电信行业、银行系统早已进行行业VI统一,基本还在个吹个的号,个唱个的调,所以,统一公司的外在形象是相当必要的。
三、子文化的构建与相融
在母文化构建好之后,随着母文化向子公司的输出,子文化的构建成为必须。在母公司文化管理的确定模式基础上,针对子公司(工厂)的职能定位与现实情况对文化进行提炼,以充实和丰富子文化,完善和延展公司母文化。一般而言,母文化会对文化管理的原则加以界定,这决定了子文化建设的方向。如湖南中烟母子文化建设的原则是:“一元主导,整体协调,尊重个性,融合创新”,这给子文化建设留下了很大的空间。但总的来说,对于子文化的构建不能不考虑以下几个方面的内容。
1、要与母文化的无缝对接。要充分认同和接受公司母文化的输出内容,尤其是价值观、共同愿景等核心理念,不论那种方式的文化管理都是必要遵从的。如在湖南中烟常德卷烟厂的子文化构建中,公司母文化的核心理念、经营理念中与工厂定位相关的制造、质量、安全理念,以及母文化的行为规范,都是全部导入和吸纳的。
2、要传承工厂原有优秀文化基因。文化是要靠积淀的,所以传承尤为重要,在常烟子文化构建中原有芙蓉文化中已深入员工心灵,除原文化中与工厂现有职能定位的不符文化理念舍弃外,符合现有工厂定位和思想导向芙蓉文化理念都予以了保留。如成本观“合理成本,最大效益(价值)”;效率观“严明精准,效率至上”等都有机的融入子文化之中。
3、要有效的融入工厂管理。文化是要干预现实的,在针对企业现实的千丝万缕中体现出特色。文化通过融入管理发挥作用,现实中优秀的东西,通过文化来固化,现实中不足的,更要通过文化来强化,来倡导。在文化体系设计的过程中,我们注重了管理工具和手段的对应,如质量观对应的全面质量管理,ISO9000标准等,与此同时,行业和企业的特色不一样,现实的侧重各有千秋。在烟草企业长期在专卖体制的保护伞下,竞争、效率、感恩、等元素稀缺,激励手段失效,市场应变力不强等铁一样的现实,在企业文化新定位中得到了高度强化。如“素质×业绩=价值”,“团队职业化、激励业绩化、通道多元化”等理念都针对现实的不足表明了鲜明的导向。
4、要持续的影响工厂未来发展。 文化是影响未来的,在引领企业未来的战略导向中寻求不同。企业战略的推行、战略目标的实现、必须要有优秀的企业文化来支撑和保证。企业文化是服务于企业战略的,需要在企业战略的指导下来构建和培育。不同的企业就有不同的战略,工厂也应有和公司战略一致的小战略,尤其要通过预测企业未来竞争环境和发展的需求进行目标定位,基于国家局烟草局对行业合并重组之后卷烟生产点的要求;基于与世界烟草巨头制造工厂的差距;将常烟的战略思考确定为“高端、高品质、高素质、高效率”。







