4） 店铺负责人应每日作缺货检查，定期（每月）对滞销货，破损、丢失货做分析与汇报，并及时采取相应措施

　　3.卖场管理

　　（1）卖场环境

　　提供一个舒适、明快的购物环境，不仅能吸引顾客乐意光临本店，同时也能使工作人员保持良好的心情，更大程度的发挥积极性、创造性。

　　1） 橱窗、门框明亮、整洁，地板、墙壁保持干净；

　　2） 做好试衣间、收银台的卫生清洁（试衣间不可做储藏）；

　　3） 经常抹去货架、货柜、衣架、挂钩上的灰尘，保持灯具效果，发现破损及时维修；

　　4） 保持形象、标牌、宣传品的整洁，防止其松落；

　　5） 如有新品上市或促销活动，须充分利用店头、橱窗、宣传架来展示海报、条幅等宣传品；

　　6） 气氛营造

　　☆确保员工士气高昂

　　☆如有条件可以适中音量播放儿童音乐或卡通节目

　　7） 卖场内不可放置其它杂物，确保顾客的购物空间

　　（2）产品陈列

　　良好的陈列效果有助提高店铺的形象，增加专卖店生意及给顾客留下良好的印象。

　　目的：1） 体现公司产品风格、档次、形象；

　　2） 让顾客容易了解货品的款式、质量、搭配；

　　3） 直接刺激销售，提升业绩。

　　陈列原则：

　　1） 分区陈列

　　☆店头区-特价品、促销品

　　☆中央区-陈列大众品的角落

　　☆内部区---陈列高级品的角落

　　2） 橱窗是店铺的第一张脸！装扮好它，你才能"诱导"到更多顾客！

　　（季节性产品，流行产品，主力产品；便宜促销的产品）

　　3） 保持产品的洁净与整齐是店面管理的第一技巧！

　　4） 产品按类别分区（系列性）陈列，保持排列有序；

　　5） 陈列顺序：颜色由浅到深，厚度由薄到厚，尺寸由小到大；

　　6） 白色及颜色较浅的产品，要勤于替换，以免污损；

　　7） 重点产品的陈列以1-1.5米高为宜（考虑到儿童）；

　　8） 尽量将下列产品陈列到最佳位置；

　　☆大众消费者喜欢的商品

　　☆希望加快走货速度的产品（包含正在促销的）

　　9） 采取"先卖后补"的方法，令产品转换快捷，减少坏货；

　　10） 产品尽可能做大量陈列，可以给人一种商品丰富，品种全，给顾客很强的视觉感受，产生购买欲望

　　11） 相关陈列 / 主题陈列 / 促销性陈列；

　　☆相关：可以将配套的产品（服装、鞋、帽）放在一起

　　☆主题：创造一个主题，如运动、智力开发、环境保护等，将主题产品陈列在一起，并在现场的陈列上突显这一主题。

　　☆促销性：将促销产品集中陈列，可以划出促销区，促陈列量一定要大，可以比平时的陈列高一些，密一些。

　　12） 制造卖点，如百元区、"欢乐童年，百年珍藏"等；

　　13） 确保所有款式、款号、颜色等产品均以展示；

　　14） 面朝外的立体陈列，可使顾客容易看到产品；标价牌、衣架方向应一致，标签向正面，使顾客一目了然；