朋友的话使张凤翔深受启发。一连一个星期,他天天憋在屋里,对每项业务都进行了仔细分析,以便看清哪些是好业务,帮他赚钱的业务,哪些是坏业务,只是使公司表面看起来繁荣却得不着实惠的项目。
这期间累坏了公司的财务人员。随着张凤翔的招呼,公司财务人员必须随时递上每一项业务的明细帐,支出多少,收入多少,以供张凤翔作出抉择。为了使自己的决策看上去更加科学一些,从来没有画过图表的张凤翔还在几张A3的白纸上画了一个又一个的图表,将每一项业务进行分解,将可做和不可做的理由一一陈列清楚。
经过这样一番分析,张凤翔终于理出了一点头绪。根据公司的运营特点,他首先将业务进行了合理调整,坚决放弃不赚钱,虚耗人力的项目,而将人力集中在赚钱的项目上。同时,对公司员工的工作流程作出修改。以前因为项目琐碎,员工是各跑一摊,谁也不管谁,同时公司也对分散的员工缺乏监督,现在,张凤翔将公司员工组成一个一个的小组,每个小组两到三人,同时将业务按“片”进行划分,每个片区由一个小组负责,这样,他们做完了一个项目,就可以接着去本片区做另一个项目,而不必像从前一样,将时间浪费在跑来跑去上。因为淘汰了一些不必要的人员,随着留下人员工作量的增加和工作效率的提高,张凤翔相应给他们提高了报酬。
然后,张凤翔对原来杂乱无章的资金支出也进行了梳理。按他的计划,现在资金支出分三大块。第一块是费用开支。包括全体人员工资奖金、水电费、福利费用、税金、车马费、办公费用、宣传费等等。第二块是生产周转开支,主要包括各种生产工具和消耗品的支出。第三块是工程项目费用,对于像张凤翔这样的小公司来说,这笔费用主要是公关费用。
随着业务流程的改进和对支出计划进行严格控制,张凤翔公司的效益节节提高。随后,张凤翔又对公司的业务进行了进一步的优化,每月对业务进行一次比较,将每个项目的投入产出进行排队。对于随着形势变化,不能赢利或赢利达不到公司要求的项目坚决砍掉,而对其中好的项目,集中公司优秀员工,确保项目质量。这样一来,客户对公司的满意度大大提高,有效增加了公司对客户的粘附性,同时,随着客户的口碑相传,越来越多的人找到张凤翔,要求提供服务。
为了提高资金的使用效率,张凤翔还将公司所有资金集中到一个帐户上收支。以前,为了结算方便,张凤翔开立了多个银行帐户,结果发现每个帐户上都不时会出现一些资金沉淀现象,使资金本来不足的他更加雪上加霜,而且也不方便管理,同时,也不利于跟银行建立密切关系。现在,只有一个主帐户,所有进出资金都尽量走一个帐户。为方便客户,他仍然保留了在其他银行开立的那些帐户,但每周都会进行一次清理,以便将资金汇集到主帐户上。现在,他只要打一个电话,就可以对自己的财务状况一目了然,大大提高了财务管理的效率。







