买到有质量问题的产品，退货退款，本是天经地义的事情，但简单的问题要解决却不简单。作为农民的程德群担心如果先发货，连起码的证据都没了踪影；作为生产商，为出现质量问题的产品退款本应毫无条件，提出一个第三方做担保的附加条件，不知是真害怕款到后农民不退货，还是以此为理由让事情就此拖下去。双方缺失信任，让简单问题变得复杂，弱势一方维权更显困难。
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