9. 谈判要留有后手
我所得到的最有用的建议来自于LiveOps创始人比尔·特伦查德(Bill Trenchard)，他认为：“永远要留后路”。
作为创始人或CEO，你所做的每件事情几乎都与谈判有关：接触投资人、聘请员工、签署合作协议等等。说服谈判对手的最佳途径是以明确或暗示的方式表明你有许多选择，有两个选择就足够了。
10、知易行难
最让人沮丧的是，我和戴维对上述理论所知甚多。我们都曾分别在三个创业公司中工作了10年之久(但此前从未全面负责过)。如果两年前我把上述理论发给自己，相信我的想法和你们中的大多数一样，即这些说法纯属陈词滥调。
对我而言，最新的教训就是知易行难。硅谷充斥着各种建议，但就像一个只有理论知识却从未动过手术的外科医生一样，我认为需要许多亲身实践的经历才能了解创业的复杂性和变数。
许多有用的建议都相互矛盾，例如了解你的用户以及按自己的想法运营、不要过多融资以及不要融资太少等等。对于这些问题，最好的答案就是因地制宜。建议不是象代码一样可以轻易执行，而是象地图坐标一样，需要有技能和参照物才能看懂。我希望，我们的经验能帮助自己以及你们更接近成功。
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