知名天使投资人保罗·格拉汉姆(Paul Graham)有句话说得好，优秀的企业家会吝啬地使用自己的资源。我有一个坏毛病，就是喜欢为了好玩而讨价还价。例如为了省下100美元的无线上网费，我会花上3个小时去砍价。相对我们的融资规模而言，这种做法简直是浪费时间。为一点小钱讨价还价实际上是忽略了时间的真正价值。

　　时间比金钱更有价值，因为你没法融到时间。戴维就曾建议为我们的时间标价。你可以按照薪水、剩余融资或公司总值来计算你的工作时间。我们是每小时价值50美元。如果我要花上5个小时去谈判砍价，就必须至少砍下250美元。而随着你的融资增长，你的时间的价格还要水涨船高。

　　5、营销非小事

　　PlayCafe失败的主要原因就在于营销失策。戴维和我都出自一家几乎敌视营销的公司PayPal。我们在SEO(搜索引擎优化)和SEM(搜索引擎营销)等方面的努力还算有成果，但要想吸引用户观看实时节目还需要进行持续、技巧高超的营销活动。

　　与内容制作一样，我现在不再认为营销是那些聪明的新手用业余时间就可以琢磨出来的把戏了。随着互联网变得超级饱和，营销可以创造差别。而营销又是一门深奥的学问，不是门外汉能轻易驾驭的。

　　但也有例外，特别是一对多的产品，在这种产品的使用过程中会产生新的用户。这里指的不是口口相传、需要用户替你宣传的产品。

　　下次创业，我们会融到足够多的资金，在创业初期就聘请一位营销专家。

　　6、控制和计算用户获得成本

　　我们最初把营销想成一种极为创造性的活动：制作宣传视频、发起营销活动等。这种想法只是部分正确，最好的营销应该是可控和精确的。如果你确切地算出了获得新用户的成本，并且掌控了整个过程，就会知道需要多少资金和收入，这样可以将模糊的猜测转变为清晰的数学公式。

　　在找到一位营销专家前，你可以利用AdWords关键字工具来开始自己的营销，它会告诉你有多少人会在谷歌上搜索某个关键词。另外还有一个工具叫Traffic Estimator，它会粗略计算在谷歌购买某个广告关键词的成本。雅虎也有类似的工具。一个理想的关键词每个月的搜索次数应该在1万次以上、投放该关键词广告的竞争对手不能超过三家、且它与你的网站有较高的关联性。

　　另外，我不会在公关公司、CPM(每千人成本)、广告牌、电视/广播方面投放广告。我们曾给一个推广人投了5000美元，在毫无效果后，他竟然说我们再投5000美元才能看到效果。

　　7、重视你的合作伙伴

　　合作关系的两个劣势是：合作伙伴反应迟缓，而且你无法控制他们。但除了提升用户数量和营收，合作伙伴也有别的用处，他们能扩张你的关系网络、教你如何营销、帮你发现潜在的竞争对手、成为你的潜在收购者。

　　由于我们过于相信自己的实力，结果怠慢了一些合作伙伴。他们后来表示，如果我们当初跟他们结成更紧密的合作关系，并证实自己的价值，也许他们会收购我们。

　　我们还学到，只用花上一点时间就可以建立非正式的合作关系。尽早会晤合作方的决策者、跟他们保持联系、并真诚地帮助他们都有助于加强双方的关系和善意。这种关系的建立需要远见和持之以恒，“结婚前恋爱”确实有助于建立更稳健的关系。

　　8、不要低估支出

　　尽管我怀疑更多融资可能会使我们有不同的结局，但钱多了总能让我们尝试更多的策略。当初我们制定了详细的财务方案，但我低估了成本。下次创业，我们会更好地计算出实际成本，并会稍微融到多一些的钱，这样就可以避免在缺钱时再度融资。

　　你可以找一些成功的创业家要他们之前制定的财务计划作为参考。我不赞同财务计划是废纸一张的说法，因为它能帮助你估算员工数量、融资规模、收支平衡等，判断你的商业模式是否算得上疯狂。