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怎样开面馆全攻略(3)

时间:2009-04-12 17:39来源:互联网 作者:admin 点击:

  不论经营管理任何一种行业,都需要培养出忠实的客户,经营一家『面馆』自然也不例外,一个对你服务满意的客户,不仅常常来消费,更且是宣传的活广告,以下为做给客人好的印象,做的方法建议!

  1.保持『面馆』环境卫生与清洁:

  环境的卫生与清洁、是从事餐饮业的基本要求,在给客人感觉好吃之外,也要让客人吃的放心,每天必须用清洁剂洗一次地板,桌椅经常擦拭,这样才能维持整个『面馆』不油腻,给客人清洁的用餐环境,同时也降低蟑螂、蚂蚁老鼠等等虫害发生机会,对于政府食品法规要求的,也做好工作。

  2.快速的餐饮供应:

  现代的人处于紧张的工业社会,事事讲效率讲速度,对于等待是没有耐心的,一家『面馆』当客人点好菜谱,一分钟出菜是足足有余的,事先的准备工作最为重要,快速的餐饮供应可以提高『面馆』营业收入,当用餐高峰时间,没有事先准备妥当,是无法即时的供应客人需求,人员安排是最为重要,什么人做什么事!

  3.穏定用餐品质:

  每个人从出生到长大,有一定的生长过程、生长环境,所以用餐习惯自然各不相同,一个客人每次点相同的餐奌,是他喜欢这道菜、他合味口,所以开家『面馆』对于每一碗面的面条重量、主菜大小,配菜内容,佐料,汤头,等等每一次皆一样,因此在经营一家『面馆』对一个产品,是不能轻易去改变他的制作工艺。

  4.关心客人小地方:

  一个客人你要去注意他是那里人,饮食习惯如何?如喜欢清淡、咸一点、辣一点,在这客人来时,他喜欢的酱料摆上,他得到的是亲切感。 面纸茶水也是重点,不要让客人向你要,辣椒酱、醋等不要让客人跑到别桌拿!

  5.想办法招徕客户:

  开店客人主动上门用餐是被动,是根据店的位置在卖的点,主动让客户看到你的『面馆』多看一眼!如门口加移动招牌、晚上加灯,门口设咨客、服务员打招呼!推出套餐[汤面+小菜=?元]、[拌面+卤味+汤=?元],吃牛肉面送小菜!等等。 房租金、工资一开店每天都要支付,所以一开店每一天你都要去想如何招来客户!

  面条的种类

  面条的种类繁多,在此只介绍适合在中国经营的面条:

  (一)白面条、又称阳春面

  品种选择:分粗细、干面条(容易保存)湿面(最便宜好使用)油面条(省人力快速)

  主要成份:中筋面粉、盐、白碱、水

  面条特性:具家常习惯风味,符合一般群众的口味面条,高接受度、能搭配各种吃法,但无法凸显面食之特色在那里!

  应用范围:拌面、馄饨面、雪菜肉丝面、大排面、猪肝面、榨菜肉丝面…等等

  成本价值:干面条(每500克1.5元)湿面(每500克1.2元)油面条(每500克1.8元)

  (二)拉面 (手工拉面、机器拉面)

  品种选择:分粗细、干拉面条(容易保存)湿拉面(最便宜好使用)油拉面条(省人力快速)

  主要成份:高筋面粉、塩、白碱、水

  面条特性:一般体形较粗面条,烹饪时间较长、富有弹性及嚼劲,能搭配各种吃法,面食之特色在口感!

  应用范围:海鲜面、牛肉面、馄饨面、雪菜肉丝面、大排面、猪肝面、炒面…..等等

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