更具体一些，在实际业务上，还有一套方法论支持联想的运营：第一条是目的永远要清楚；第二条是阶段论；第三条是复盘。

　　关于目标，目标清楚是方法论中最重要的一条。大家经常听我说，要退出画面看画，要一眼看到底。什么叫退出画面看画呢？就是离画太近了，你就看不清楚庐山真面目，一张油画你离得太近了，你不知道黑和白是什么意思，退出来了，知道黑原来是为了衬托白。长江商学院的院长项兵常讲在月球上看地球，看到黄河是从西向东流的，中间向南向北只是暂时的，我们把目的想清楚，免得被过程中间弄糊涂了。

　　这种故事很多，大的事比如说，在1993年，全国都在房地产热的时候，我们研究过房地产做不做，当时我记得定下来不做的重要原因，就是我们目的是干嘛。我们是想办个大的电脑公司，你要做了房地产，以后就算赚了钱，我们都花不出去，但你要赔了钱就不得了。我们不懂这个行业，这个钱我们不挣。再比如，在联想电脑节节胜利的时候，我们想走到海外去，赚外国人的钱。我们就做部署，向香港进军，向东南亚进军，就在这时候，我们突然就把它刹车了。刹车的原因是经过反复研究，我们感到中国本来是个最大的国际市场，我跑到国外去干嘛，而且国外要派精兵强将，派最有能力的人去还不一定打得开，我为什么不在国内做，把国内的基础做好，把这个事想明白了，撤回国内，果然对了。

　　所以我们实际上是要把事情的目的想清楚，能做的做，不能做的就不做。

　　关于阶段论，没有高的目标肯定不好，但是有了高目标以后，把长跑当成短跑跑，这事也非败不可。阶段论是我在报纸上看了一个日本马拉松选手受到的启发。在中国比马拉松的时候，有一个日本选手跑了第一，问他经验的时候，他说他前几天把所有的路线、42公里都走了一遍，然后每十公里选了个标志物，他十公里为一段，十公里为下一个目标，要不然42公里整个下来，他会摸不着头脑。

　　我觉得我们经常做事都是这么做的。像联想控股，联想投资打了前阵，做到一定程度，开始做弘毅投资，再做到一定程度，积累了经验教训，也取得了很好的成绩，联想控股开始做直接投资。

　　关于复盘，在联想有“复盘”的说法。这是围棋的术语，在我们这儿就是总结的意思，重新审视我们的工作，目的是什么，采取了哪些方式方法，当时的内外部环境是什么，边界条件是什么，其中的必然因素和偶然因素是什么等等。我们每一次坎过来的时候都会复盘。

　　复盘的关键是什么呢？是不能自己骗自己，要求实，复盘的时候弄得不好，还是容易自己骗自己。事情做完了以后，其实并不见得清楚其中的缘由，然后就不断自己找证据去证明自己，这样复盘就不对了。