例如：想了解客户代理了什么品牌？
1）直接询问：
贵公司现在代理什么品牌？
2）间接询问：
不知道你们的业务倾向于什么渠道，你们目前代理的牌子是。。。？
例如：想了解对方对自己公司产品的看法。
1）直接询问：
您怎么看我们公司的产品？
2）间接询问：
我们公司的产品主要的特点就是比较有“卖点”，很多客户都有这种看法，您怎么看。。。？
例如：想了解对方接新品牌的动机。
1）直接询问：
您想接什么样的新牌子？
2）间接询问：
有些经销商在渠道比较稳定后，想接新牌子，因为新牌子有利润，您接新牌子的想法是。。。？
通过这种提问方式，可以非常有效率的获取对方的真实想法，业务员可以根据对方的回答把握住对方的兴趣点和关注点，在展开谈判时就比较有针对性了。
2、封闭式询问
当无法对客户的意图做出准确判断时，这时你需要用到这种方式来获取对方的最终想法。比如是或否的提问方式，比如二选一的提问方式。切记在刚开始时不要采用这种发问方式，因为这种发问的回答很简单，容易导致没有话题而冷场。
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