站内信防骗技巧：现在的骗子可谓是费尽了心思了，都发站内信给你说你中奖了，大家注意看淘宝用户名就OK了。遇到给你发什么购物网站和其他非淘宝网站的大家慎入。因为一旦进入，免不了好奇，可能就会被骗了。处理方法与中奖类一致。环境在不断的变化，我们也需要不断的学习，骗子的招数越来越多，我们也将不断的揭露，把经验分享给大家，我们的目标是：天下无贼!

　　一： 到了支付阶段，一定要使用支付宝交易。支付宝是淘宝的财会。 所有淘宝的交易金额都是通过支付宝周转。所以只要你汇款或者交易有资金的流动，系统都会有记录，淘宝都是可以查到的。当交易纠纷出现，甚至说卖家收款不发货，你至少还可以投诉，淘宝会进行对他的处罚，如果他帐户里还有钱的话，淘宝会根据相应的工作流程返款给你，但是你如果是直接汇款，那就比较麻烦点了。

　　二：大家一定要记得。无论交易怎么样进行，以怎么样的方式交易，你必须要有这样的意识。你是通过淘宝平台进行交易的。旺旺是淘宝的代言人 你的所有交易细节必须都是通过旺旺谈，这样在发生交易纠纷或者其实事件的时候，你所提交的证据，才会被淘宝所认可! 所以旺旺是一切交易的基础，所有交易你都必须通过旺旺，这样才是正确理智的。 没有使用旺旺的朋友直接可以跳过下面的内容。你不遇到骗子才怪! 今天没有遇到，明天一定遇到!

　　三：要谨慎的对待评价问题。评价是一把双刃剑。好买家，好卖家，对其评价是非常重视的，评价不光是对其劳动价值的肯定，严重的说，更是可以影响到一个店铺的生存，所以想长期在淘宝发展的朋友，对其评价是很重要的。当我们作为买家，收到卖家发来的货，检查无误后可以点确认，作为理智聪明的买家是不会急着给评价的，特别是对于电子数码类产品更是如此，商品用个半个月，所有的功能配件都在使用过程中表现正常后，再根据客观情况给予相应的评价，这样可以在最大的时间限度里保护你的权益。要知道给了评价和没给评价，处理问题的效率之间的区别是很大。

　　四：退款退货问题。由于网络交易的特性，很多商品可能到了买家手中，由于某种原因而需要退款退货。这也是常见交易的一个环节。作为一个好卖家好买家，是必须对其行为负责，由于你自身原因造成的退款退货。你必须承担相应的责任义务，比如承担来回邮费等，一个好买家会在购买之前进行详细的询问，这样对于商品的特性就比较熟悉了，而不会以实物和心理落差大这样的借口退货。当然建议大家在实物拍摄的店铺购买。服装类很多是仿品，而用杂志的图片，这样的问题导致退款退货的情况还是比较常见的。