孙德胜说，成功的原因很简单，就两个字，也是这两个字让他成就了"闲人"老总的雅号。这两个字虽然是在人生之初就常常被教化提起，但其中的含金量，却往往得不到足够的重视，这也是目前大多经营主体无法专业化经营，使企业健康发展的主要原因。这两个字就是"学习"!学海无涯，对于商场来说尤是如此，商场是瞬息万变的，如何把握时势，因时而动，还需要强有力的知识储备做后盾。

　　孙德胜目前严格按照所学的先进管理模式来经营店面，在这个模式中老总的角色就是一个"服务者",为企业各环节排忧解难的"勤务兵",也是"企业教练",刘总最多的工作是360度的与员工沟通，了解员工的心态，梳解员工的心结，为员工提供学习的机会，为企业的发展制定战略计划。品牌主管(店长)担任了通常意义中的"老总"的职务，他们负责业务运营的总过程，包括与生产厂家之间的洽谈沟通。在这个流程中品牌主管和下属员工是企业的运营实体，上下维系的纽带就是"绩效考核".同时，他外聘了顶级专业买手、资深市场勘探人员等，使企业的每一个流程都紧密与企业"专业化"发展趋势保持同步。

　　"这一切都来自于学习的结果，"孙德胜说，目前使他如此清闲、公司运作良好的管理运营模式，完全来自于"课堂"所得。

　　学以所长

　　给予员工最大福利

　　"'员工与企业之间的关系不是靠感情来支持的！'中研国际的祝文欣老师2004年的一席话至今让我记忆犹新--不要因为喜欢，就忘记了生意。不要因为喜欢某一个品牌款式就忘记了市场是否需求；不要因为喜欢，就漠视企业与员工的关系。这都是同理。"孙德胜说，员工与企业之间的关系永远是人才关系，给员工提供相关的培训机会，是企业给员工最大的福利。因为知识是无价的，它是人们赖以生存和发展的基本条件。同时，有一流的人才，才有一流的团队，有一流的团队，才有一流的业绩。可以说，当一个员工离开企业后，如果其身价倍增，这充分体现了该企业骄人的育才理念，同时也显现了企业成熟健康的发展机制。因为它是一个学习型的企业，学习型的企业是企业发展中最见速度和实力的。

　　原因，不外乎三条，其一，员工的付出和收入成正比；其二，企业能为员工提供适合其发展的平台；其三，员工在企业中能看到未来。他的作用就是使员工实现以上三点的需求。员工满足了自身所需，战斗力就一发不可收拾了。孙德胜给员工的工资并不是同行业最高的，平常也有一些同行用高薪暗地里来这挖角，但员工都不会离开，因为他们在企业中看到了希望与未来，看到了健全、科学的管理运营体制下，企业长足发展的愿景。