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九牧王服饰董事长林聪颖:信息化塑造企业活力

时间:2009-09-11 23:13来源:企业培训网 作者:学者 点击:

  高速发展的大型服装企业,需要不断升级的管理手段和实时更新的数据为企业决策者提供支持。九牧王很早就迈出了依靠信息化塑造企业活力的步伐,到如今,实现了通过信息的快速传递来提高企业参与市场的竞争能力和创新能力。

  九牧王(中国)有限公司是一家著名的商务休闲男装企业。公司至今已有近20年历史,现有员工近万名,总部占地面积达120000平方米。九牧王在全国各省会城市、直辖市建立了45家自己的营销分公司,开设了2500家商场专柜和专卖店,共有250人从事销售工作。强有力的分销网络和健康的分销通路,支撑着九牧王公司良好的销售业绩和品牌建设。公司已连续五年全国市场综合占有率、市场覆盖率和年销售份额均蝉联全国同行业第一,同时还获得“全国十大畅销品牌”、“中国驰名商标”、“中国名牌”、“国家免检产品”等多项荣誉。

  作为中国商务休闲男装的著名品牌,九牧王也经历了从加工到自主研发和品牌化运营的几个阶段。与女装、休闲服饰等企业不同,男装企业业具有产品种类多,销售量大,质量要求高等特点,那么如何建立准确快速的市场反应体系,如果科学有效的汇总和分析企业各种经营数据,如何实现快速的物流体系,如何加强采购的预测和管理等等就成为成功的关键因素了。

  九牧王IT部长张铁龙说:“服装企业投放市场的第一批货很重要,企业往往根据第一批货进行追单,因此在原材料上要做足准备。而服装面料在不同缸次、不同批次出来的颜色都是不一样的,制造需要一个过程,所以很多服装企业想和上游去整合。”

  张铁龙介绍,尽管目前没有整合面料厂商,但是在生产加工和下游的销售渠道上,九牧王都做到了强有力的管控。在九牧王的工业园区,分布着六家工厂,包括机工厂和夹克厂、衬衫厂等。通过信息系统,每块布料、每件衣服的流向都能做到透明化的监控。

  在供应链的下游,九牧王也是走直营路线,所有分支机构和总公司是一个共同体。“这样使信息反馈的效率高很多。除了直营店的信息,专门有市场团队做预测,以每周为单位,整合销售终端反馈的信息以及市场情报,做滚动式预测。”张铁龙说。

  目前,九牧王可以监控到每天全国所有明细产品的销售数据、成品仓库数据及分布状况、订单的全程跟踪、成衣生产、面辅料库存等信息,并在此基础上开发出很多决策支持模型,如销售预测模型、智能主动补货模型,以支持管理层做出科学的决策。

  是什么支撑九牧王创造了如此高效的运营模式呢?显然,九牧王的背后离不开优秀的ERP系统。

  其实,九牧王很早就迈出了依靠信息化塑造企业活力的步伐。早在6年前,九牧王就和上海百胜软件有限公司达成了战略型合作伙伴关系,全面采用百胜BSERP系统对总部实施了信息化项目。在九牧王看来,选择信息化合作伙伴比选一个ERP系统更加重要。

  总部信息化项目的实施,提高了企业的市场应变能力,以及数据分析和决策能力,同时,企业的库存情况也得到了一定改善。但随着九牧王的高速发展,几乎每3天就有一家新的店铺开张,终端管理和渠道复杂化对九牧王信息系统提出了更大的要求。自2003年开始,九牧王继续与百胜软件合作,开始了信息化的二期项目,将分布在各省会城市的营销分公司和主要旗舰店铺纳入信息系统的范畴。

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