王晓芹写完怀念父亲的文章，找到了大连晚报采编中心副主任孙平，孙平当时对这篇文章记忆犹新。

　　报社主任：我回想起来我的这个父亲，我的生活道路，我父亲对我的影响也很大，我父亲对我的帮助也很大。

　　王晓芹的这篇文章发表以后，让她没有想到的是，立即在社会上引起了强烈反响。

　　报社主任：读者电话很多，还有老同志到了晚报这个接待室，向记者，向接待记者表达他们对怀念父爱的这个感情。

　　王晓芹没有想到，当时只是想通过文字表达对父亲的怀念，但是这篇文章却带来了一个意想不到的结果。

　　王晓芹：本来是想让大家知道怎样去孝敬父亲就行，没想到，我上面写的一个我说我做好了一杯甲鱼汤，不知道父亲你收到没有，这样最后一句话结尾的时候。好多好多没有想到那天要给父亲买只甲鱼，来我的柜台一个人买两只。

　　王晓芹没有想到她为自己父亲写下的文章，为她找到了应对金融危机的一个办法。

　　王晓芹：这个时候人们更相信的是什么，更相信这个品牌和经营人的人品都是很重要的。

　　一篇思念父亲的文章，不仅引起了读者的共鸣，而且促进了甲鱼的销售。这为王晓芹找到了一个思路，企业的营销可以依靠情感去赢取顾客的信任。

　　二○○九年3月，王晓芹与大连晚报合作，为她的情感营销组织了一次征文活动，在大连征集写母亲的文章。两个月的时间，大连晚报接到了3172篇来自社会各界，各式各样的文章。

　　孙平：这些来稿涉及各行各业的读者，其中有作家，工程师，有军人，有律师，有下岗工人。

　　经过一个星期的筛选，其中20位作者分获一、二、三等奖及优秀奖，母亲节期间，3172篇文章中的50篇在大连晚报刊登。

　　孙平：每一篇来稿确实都充分的抒发了广大读者的母爱，所以这个创意取得了很大的成功，那么获得一等奖的作者就是我们最近比较火爆的电视剧《我的丑娘》的作者编剧单联全。

　　王晓芹：成功的感觉，那种把整个社会上的人把母亲的爱都调动起来，都发表起来那种感觉，好像真觉得这件事情做的很有成就。

　　王晓芹策划情感营销抓住了人们的孝心、爱心的需求，不仅提高企业知名度和信誉度，也让很多消费者了解了王晓芹，也信任了她的产品。

　　顾客老爷爷：做买卖就是个信誉。

　　王晓芹：信誉很重要，要不然为什么把钱拿过来。

　　顾客老爷爷：信誉很重要，我把款交这儿了，我没拿上货，明天来拿货过，来太忙了。

　　王晓芹：今天太忙，明天来拿货。

　　记者：6000元。

　　顾客老爷爷：绝对的，6万元钱也没问题。

　　王晓芹：谢谢大叔，我帮你拿吧。

　　二○○八年，金融危机下，王晓芹的情感营销不但增加了甲鱼和海参的销量，也配合了她新开发的海参胶囊、即食鲍鱼、珍味海参等产品进入市场。这一年，王晓芹的营业额增加了5000万。

　　现在，王晓芹每天都很忙碌，但她最愿意做的还是站柜台。王晓芹告诉记者把麻烦留给自己，把方便留给顾客，用心服务，就是她成功的秘诀。

　　王晓芹：如果这个产品经过自己的设计和加工，得到了客户的欢迎，特别是能有很多回头客来买的时候，那时候是觉得那种成功感对我的梦想和我的希望得到实现了，有一种价值能实现的感觉。