但是创新必须源于创新源,关于创新源有很多方面。其中一个很重要的方面就是经验,在过去经验的总结,在对一些固有的难题的思考下,可以有创新源。虽然最初制作红酒香皂是个偶然,这个事件背后,本身就是一种动力,是认识化工产品后对于天然的渴望和认同,是一种新的观念的转变,这些是真正的创新源,之后的创新,是在原有创新的基础上的一种深入和发展,是进步是深化,是继续,也是持之以恒。获得了社会的认同的创新,就可以转化为商业动力。自然美人实现了这一点,完全做到了成功的创新和成功的商业化,虽然目前依然处于拓展时期,但是口碑效应已经明显建立起来了,拥有了固定的将近2万的客户,在不到一年的时间,这是个奇迹,而这个奇迹是, 依赖于新经济和网络的魅力实现的.
4。充分利用新经济与网络的魅力
网络是个舞台,可以让所有的人在这个舞台上舞蹈,网络是个平台,依据这个平台,可以创造很多奇迹,虽然网络本身就是一个奇迹,他成为奇迹的连接者和奇迹的见证者。 淘宝网作为C2C市场的一个最大影响者和先行者,开发了支付宝这个最具有魅力的新事物,作为通路经济的最好保证和保障,可以在很多网络平台共享资源,就好比我们的银行银联卡一样,拥有银联卡就没有了交易区域和平台的限制,大大提供了便利,为淘宝赢得了终端零售的最有力保证。自然美人发现并且利用了这一点,对于意趣,这个地球人都知道的网络的也有着地球人都知道的理由,非人性化,交易沟通复杂,不能面对面。所以说淘宝网拥有两大法宝:支付宝与淘宝旺旺。方便了沟通,突破了时间空间的限制与局限。
从福布斯杂志公布的经济新贵中,我们可以看到,新经济的苗头,新经济以快速 取胜,以经济的超强劲头取胜,他们并不在乎传统主流社会的认同,即使是陈天桥贵为中国新贵领军人物之一,拥有着傲人的资产,也没有获得主流社会的认同。但是大名鼎鼎的史玉柱先生在12亿高价卖出黄金搭档后投巨资开发打造网络游戏,让人对网游与新经济的看法更加增添了一分看点与关注。
5.市场定位准确,服务致胜
自然美人产品的配方全是自己开发的,所以巨大的开发研制费用省下来了,消费者得到了实惠,在这种和消费者双赢的模式下获得的利益,又可转变为新的配方。从工厂生产,然后直接拿到网上销售的,流通环节很少,费用大大的节省下来了,这也是好多淘友说杨掌柜东西价平的原因。他们在服务上也是很是到位,他们在网上可以非常详细清楚的了解顾客的情况,然后为其建档,还有就是有七天内不满意就退货的承诺,这些都实实在在的减少了顾客购买产品的风险。把好的产品留给顾客,让它成为流动的小广告,把不好的产品收回来,损失他们自己承担。这些都是在实实在在的实行着。因为是立足于网络,所以所有的产品都是新鲜的,解决了这个保存的问题。如果你是要走实体,那就有一个运输还有各个环节的流通时间,这样产品就不会这么新鲜,他们的产品,发出去的全是三天以内的。而且由于每月快地费用也接近两万,所以拥有可能全淘宝济南地区最便宜的快递费用,一般全国快递8元,EMS13元,这个必须是数量取胜才能做到的。
6,依靠口碑效应宣传
他们从来不打广告,不花钱做宣传,所以这一部分费用也极大的节省了,你要知道一个品牌的建议,广告推广费用是十分庞大的,可以说占到护肤品总成本的很大的比例。但是对于我们来讲,这一部分省掉了,所以说价格可以做到很低。这是很明显的优势。
他的顾客基本都是老顾客带来的,口碑相传。这一点,英国的BODY SHOP 韩国的蝉真,都是这样依靠口碑效应发展起来的,就连日本的DHC进入中国,首先都是免费赠送,换取大家的信赖的,所以这样的宣传将会比广告有很多意想不到的好处。
7.换位思考,人性化经营







