在一个有发展前景的地区建立一个小规模研究机构是一种风险较小的策略，而公司却可以通过这一机构获得在该地区发展的机会。Biogen公司是较早进入剑桥生物技术市场的公司。该公司设立于瑞士日内瓦。在认识到可能出现一个新的热点之后，该公司在剑桥开设了一个小型规模的机构。那时，欧洲立法者限制生物技术研究，Biogen公司知道自己需要一个在美国的立足点---因为那里有广阔的市场和来自风险投资公司的具有强大吸引力的潜在投资。而最后，Biogen将其全部研究活动都转移到了剑桥。

　　由于起步规模小，Biogen公司避免了在该地区大学里所形成的羽翼未丰的研究团体中承担过多的责任。当剑桥的生物技术市场规模逐渐形成之后，它从容地调整了经营规模，利用新的资金和理念，进而成长为这一新兴热点地区的领导者之一。

　　迅速回应顾客需求

　　小规模经营带来的好处不仅是使公司可以利用知识网络共享知识，公司还可以从设立贴近客户的销售渠道中获益。通过建立小型机构，他们可以更快地在顾客需要的时候做到有求必应。

　　几年前，玻璃和工业漆生产商PPG Industries在靠近其客户即汽车生产厂的地方设立了卫星型工厂。在那以前，PPG一般会将玻璃产品大量地运抵客户的工厂，在那里，工人将卸货，按照汽车组装程序来排序，并将后视镜的架子和车窗玻璃的升降装置这样的零件安装好。自从建立了新的卫星工厂以后，PPG将大批玻璃直接运到这些小型工厂，并向客户提供即时排序服务；就是说，公司将根据客户某段时间生产所需的顺序和数量，即时把所有必需的零件安装好，然后将玻璃从自己的卫星工厂运到客户的汽车生产厂。每个卫星工厂的雇员总数都不超过100人，他们有助于确保PPG的资本密集型浮法玻璃车间和装配车间的生产能力得到有效地利用，这些车间生产防风玻璃和其他汽车玻璃产品。

　　PPG贴近客户的做法对相关各方都有利。PPD受益于更好地了解客户需求，并因此增加了保持与顾客长期业务关系的可能性。汽车生产商也从中受益，因为他们可以将劳动密集型的组装工作转移给低成本的供应商，并由此降低了管理内部组装工作所需的复杂的后勤和管理工作。

　　结果，不仅仅是供应商关系从规模缩减中受益。最终消费者的需求同样也得到了那些重新考虑传统观念的公司更好的关照。

　　在英国，零售商Tesco经营着三种规模的商店：首先是"地铁商店"或者微型连锁店；其次是位置靠近社区的提供各种日用品和杂货的普通商店；再有就是大城市城郊并靠近交通要道的大型商场，它们供应杂货、服装、五金和其他多种服务。小型的地铁商店仅仅稍大于传统的街角商店，但是它们以超市价格提供各种质量可靠的商品，因此在这一零售领域的竞争中颇具实力。通过多种规模的经营，Tesco能够吸引有着各种不同需求的消费者，并且向其他地区扩展业务。

　　像家得宝（Home Depot）和沃尔玛这样的零售业巨头现在也开始开发与其传统的大型商店所不同的小型连锁店。家得宝正在开设相当于其一般商店一半规模的商店。它这样做的目的是为了与诸如Ace Hardware（一个地区五金联营商店）这样的规模较小的公司竞争。Ace商店将其购买力聚合起来发挥在进货和营销上的规模效应，以便与家得宝进行竞争。它们能够利用自己的小型商店更好地了解社区特定需求，并与当地消费者建立起业务关系。