本公司货物在运往云南的途中,发生火灾,是找托运公司发的货,没有保价,现在还具体的情况还没有出来,不知道有没有货物幸存,在这样的情况下,如何向货运公司索赔呢?
那只有按合同办事了，一般在货物运输的过程中，都要交纳响应的保险费，普通货物是货物总价值的５％，贵重货物是３％．你这个情况看来是很麻烦，你如果按法律程序来办的话，是按每公斤货物三元赔偿，赔偿总金额不超过500元，如果与货运公司签过了合同，那只有按合同上的赔偿条件进行赔偿．
在运输过程中发生火灾，其主要责任由司机（货运公司）负全部责任，因为在运输过程中普通货物发生意外，其原因是与司机拖不了关系的，危险货物运输过程中，货运公司必须有相关的资质证书，在危险货物的运输过程中，司机必须严格按照危险货物的运输条款来完成运输如发生意外由司机来承担全部责任．
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