几乎每一个新兴市场的崛起,都伴随着对领先者的追随、模仿或是复制。以电子商务的B2C领域为例,创业者就从未停止对亚马逊、eBay等这些领先在线零售商的模仿。
欧美成熟商业模式的中国B2C版本们,娴熟敏捷的跟随战略中顺利地走完了前半程,其速度之快,甚至创造过红极一时的资本神话;但在没有人铺路的后半程,这些号称“大胆创新”的快公司,绝大多数不是让投资人血本无归,就是无法继续为消费者提供价值,又或是卷入价格战的无底洞。
盈利为什么这么难?
尽管坐拥全球最大的市场,中国电子商务与世界领先者在盈利水平的差距上,似乎并没有拉近多少。
亚马逊2008年销售额上升18%达到191.66亿美元,在目前的资本市场环境中,市盈率仍高达46.86倍。相比之下,中国市场上那些高调的崇拜者们,连盈亏平衡都尚未做到。
于刚先后担任过亚马逊和戴尔的全球副总裁,在采购和供应链领域积累了几十年的经验,在他看来,电子商务领域内突破性的成就,应该来自供应链和业务模式,除非企业家和风险投资家愿意耗费更多的时间和金钱从事网络技术、管理系统、信息服务等内容的研发,否则很难取得颠覆性的新技术,最多也只是一些改进性的变化。
而电子商务盈利与否,选择从什么行业切入也很关键。担任过戴尔中国区总裁,1号店网络超市创始人之一的刘峻岭说,从IT的角度来看,一些行业的公开数据就可见一斑:PC的毛利率为8%、家电厂商的毛利率在3%~5%、代工厂商的毛利率可能只有4%,而百货零售业的毛利率却可以达到25%。对于那些专注于某一行业或某一类产品的电子商务网站来说,这是一个非常重要的问题。
“例如,家电这一块本来就很难赚钱了,专卖家电的网站肯定要转型,顺带也卖些百货。”刘峻岭说,正是因为这个原因,综合性B2C的市场前景和发展空间,可能比很多强调“垂直化、专业化、精细化”的电子商务网站要好。
的确,电子商务没有捷径,想要在短期内把在IT、系统上的大量早期投入收回来也是不太现实的。“亚马逊也是到了第七年才盈利。”于刚说,电子商务只有达到规模经济,和供应商谈判才能拿到更好的价钱,设施成本、IT和物流的成本才能摊薄,但除此之外,还有一些比较复杂的原因。
痛苦烧钱值得吗?
企业往往会通过降价或是增加产品附加值招揽顾客。经济繁荣时期,这样做或许有利于资金加速回流;经济低迷时期,没有哪家企业敢冒着失去市场份额的风险不降价,但事实上顾客并不领情,这让烧钱的电子商务网站们更加痛苦。来源:第一财经日报







