刘定光、张雅雯夫妻的潜艇堡专卖店,附近有四、五家西式早餐店,虽然潜艇堡也是西式,但区域内并没有商家卖潜艇堡,加上刘定光一直在尝试新的做法、新的配料,让学生不断尝鲜。
至于张雅雯因为就是世新毕业,并且她的弟弟目前也正在世新念书,因此,更容易与客人互动,拉近与客人的距离。她说,弟弟除在店内当工读生,也负责请同学试吃、提供意见,以便第一时间知道学生对他们这家店的看法,充分掌握学生的心态。
张雅雯在潜艇堡的定价上,也费了一番心思,她说,潜艇堡的价格可以说是相当适中,因为虽然比周遭西式早餐店贵,但学区外的潜艇堡价格更贵,因此,学生想要吃潜艇堡,就一定会选择到这里,也就是定价需考量学生的接受度;目前潜艇堡主力价格多介于60至80元台币。
事实上,张雅雯的定价也参考一般商家“成本乘三”作为模式,她说,一份是成本,一份是人事、水电、租金,一份是工钱,这就是定价了,其中工钱就是店家的获利来源。
但工钱碰到物价飙升时,则显得相对薄弱,张雅雯说,开店没多久,遇到原物料飙涨的那段日子,看到菜价一直飙升,又不能涨价,每天一看到菜价,几乎快哭出来,但若涨价势必立即冲击到顾客消费意愿,结果就只好忍痛自行吸收了。
创业要做自己热爱的东西
不是餐饮出身的刘定光、张雅雯,以潜艇堡做为创业选择,主要是刘定光本身喜爱美式食物,因此,他建议想创业的人,一定要选择自己热爱的东西。
刘定光是缅甸华侨,他一直都很爱吃美式食物,且在创业之前,只要吃到好吃的美式食物,就会回家自己试作看看,包括拿捏酱料的比例、口感,还会请朋友试吃,提供意见;经过多年经验,他说,美式食物的元台币素简单,但食材的搭配就是一门学问,尤其要做出好吃的东西,酱料总是灵魂因子。
刘定光店内的潜艇堡酱汁都是他自己研发、调制出来的,就连咖哩饭也是他经过多次调制而成。他说,那绝不是直接拿市面上一般销售的咖哩块煮一煮就好了,开餐饮店要开得久,一定要经常尝试新口味,首先就是要连自己都喜欢才行,如果自己都不喜欢这样东西,怎么可能会有热情去努力研发。
夫妻俩开店经过半年的磨合期后,曾经一度想要开分店,并且已经着手开始策划,张雅雯说,这家店从无到有,都是夫妻俩亲手打理,对食材的选择也都已经上手,因此,想透过开分店来复制经验;但经历一波金融海啸,考量到景气问题,更意识到自己只了解学区生态,最后决定缩手作罢。
张雅雯说,学区生态除了寒暑假没客人外,下雨天及学校期中、期末考时,也是生意比较冷清的时段,至于学生多半是聚集式消费,中午、晚上用餐时间的那两个小时业绩,几乎就是整天的业绩,所以每到中午时刻,一忙起来犹如在战场上打仗。她说,开店之后,最担心没生意,客人多虽然忙,但因是在为自己打拚,忙得心甘情愿。







