工作内容1. 店堂气氛的营造:
(1)。 营业员的形象;(如:穿着、仪表等)(2)。 对顾客服务态度;(如:是否热情介绍货品)(3)。 音乐是否按公司的要求播放。
2. 店堂、橱窗的布置:
(1)。 模特服装色彩、款式搭配着装;(2)。 商品摆设、陈列;(3)。 灯箱片、喷画、挂图、POP广告、宣传画等应及时更换。
3. 陈列用品的管理:
(1)。 陈列用品的包装,明细盘存;(2)。 陈列用品的出入登记。
4. 换季、节日促销的布置:
(1)。 管辖区域的换季布置;(2)。 临时特惠区的布置;(既所辖地区展销特卖形式)(3)。 节日气氛的店堂布置。
5. POP、海报的书学:(指各陈列员根据各店堂需要而自行制作的宣传品)(1)。 POP制作;(2)。 海报制作。
6. 店堂卫生的检查,柜台清扫工作的临督。
7. 同行业情报收集:
(1)。 同行业促销活动的做法;(2)。 同行业换季布置方法;(3)。 同行业陈列布置方法;(4)。 同行业产品价格定位。
(注:以上各项均需上报公司市场部)陈列员培训计划本计划实施过程中,对陈列人员进行相应的职业技能培训,拟培训计划如下:
一。 美工基础知识;二。 色彩概略;三。 服装、服饰与色彩、款式搭配;四。 模特着装与动态姿势;五。 店堂陈列及布置;六。 挂旗基本悬挂方法、POP海报制作;七。 促销布置方法;(包括特惠区、节日)八。 店堂卫生概念;九。 营业员形象塑造、指导及要求;十。 店堂气氛营造。
专卖店店堂卫生基本概念一。 建立完整的卫生制度,实行每日负责制。
二。 每日上班前,清扫、清除卖场地板,包括试衣间、收银台、墙角、天花板、卖场货柜、玻璃、模特、橱窗玻璃、地台、灯箱面板、挂架、镜面、陈板等。
三。 每日下班后,清扫、清洗卖场地板,包括试衣间、收银台、墙角。
四。 上班前折叠服装,以便使服装保持干净、整齐。
五。 服装上发现局部污渍,应立即清洗凉干重新整烫。
六。 收银台、精品柜应保持干净。
七。 营业员私自用品不可放在卖场或收银台上。
八。 柜台上的帐目单不要乱放,办公用品应放在抽屉,桌面保持干净。
九。 折纸包装应集中, 塑料袋废品严禁乱扔。
十。 营业员着装整洁、统一。
十一。 精品柜应随时保持干净。
良好的卫生习惯可增加业绩,提高自身品牌的档次,使顾客感受到名牌服装的风采。
店堂陈设概要销售空间的种类:
销售空间即是买卖进行的空间,如百货公司、专卖店等,随着服务业的兴盛,各种服务也被视为商品时, 服务进行的空间如银行、房产公司也包括在内。因此,从商品的性质可区分为物品销售空间与服务销售空间。
今天的商业行为因商品种类与数量繁多,消费者的需求不易掌握,供需之间不是单纯的数字计算,流通的管道也多样,因此销售更不是卖方一厢情愿即可成立的事,如何打动消费者的心,更需要种种设计,包括商品包装设计、形象展示设计、商品流通设计等。







