我开的网店不知道怎么做买卖？(2)

　　打造良好信誉的售后服务，多舍小财保客户：

　　生意做起来了，订单也有了，你以为就万事大吉了吗？这种心态是不对的，否则你的生意全部一次性，不会有任何的回头客。本人有这样的一次经历，要选购一本编程书籍，而这本书只有淘宝这家店铺有，商量来去，店主也不肯把比实际价格高出很多的部分划掉，于是我最终发现，其他顾客尽管都购买了，但80%的人在好评留言：抠门的店主、只想赚钱的店主、要不是这本书，傻子才买你的东西！读了这样的评语，您可以想到这个店主的经营能力多差了吧？所以，别看平时的小恩小惠，哪怕一个钥匙扣，都可能给你留住一个长期客户。