黄秀美上任后的第一件事，就是广纳本土贤才，并大力完善公司内部员工的培养机制。通过提供良好的培训和成长机会，几年来，GSK中国已有一批年轻有为的青年人迅速成长起来，特别是“领导力培养系列项目”已经让100多位中层经理得到了学习和发展。每年的领导力培养项目开学和结业，黄秀美都会欣然前往，亲自为每一位学员颁发结业证。

　　过去中国公司的中高层管理人员中有不少外籍人员，现在，中层管理人员全部是华人，中国区最高管理层也只有两名外籍人员了。2007年，黄秀美荣获卡内基全球领导力大奖。

　　促进从“中国制造”到“中国智造”

　　2006年初，GSK前CEO JP Garnier来华访问，提出要在中国成立研发中心的设想。其时，GSK在中国的四家生产基地都已成立了十年以上，药品生产已相当成熟。

　　黄秀美上任以来，在接受媒体采访和公开场合谈到最多的就是研发、创新，在她看来，对于以研发为发展基础的GSK来说，在中国这样一个新兴市场设立研发中心，将使GSK中国的发展上到一个全新高度。

　　最早，西方人对在中国设立研发中心是有顾虑的。黄秀美的做法是，请他们到中国来亲身感受中国的进步，建立他们的信心。在接下来的一年里，GSK全球研发的高层被频频请到中国来，让他们感受中国市场的巨大潜力，拜会中国科研机构和政府部门，接触中国优秀的科研人才。“让他们近距离了解中国的投资环境正在改善，他们就有了信心”，黄秀美说。

　　仅一年半之后，GSK中国研发中心以令人惊奇的速度宣布成立并迅速展开了研究工作，这是一个全球性、综合性研发中心，涵盖从药物发现到上市的全过程。GSK中国以其“中国智造”的雄心致力于为人类开发出有价值的新药，并通过与国内医药科研领域的合作，为中国制药业在创新之路上的探索和发展尽一份力。

　　促进多样化发展

　　GSK天生是个多样化的公司，它在处方药、疫苗、非处方药和消费保健品领域都扮演着非常重要的角色，包括在中国。黄秀美在对员工讲话的演示稿中，常常将GSK中国画成一个大房子，而下面支撑这个房子的柱子就是几大业务部门，哪一根柱子倒了，房子都会倾斜，甚至倒塌。

　　黄秀美上任以后，提出在中国的运营遵循“一个GSK”的原则下，积极促进各业务部门的沟通与合作，大家共享资源和区域服务，携手共进，使GSK中国近年来一直保持着两位数字的增长，成为GSK集团中增长最快的区域。

　　在当今外部环境不断变化下，黄秀美更是力促GSK全球多样化发展的策略在中国得以很好地实施。近两年里，GSK中国正向着更广泛的领域出击，不仅开始涉足消费保健品和美容业，还在距公司上一个合资企业成立十多年之后，再度斥巨资成立疫苗合资企业。