为搭建大学生“村官”服务群众、成长成才的新平台，今年以来，江西省遂川县创新农村平安创建新举措，在全县39个行政村，建立了以驻村大学生“村官”名字命名的“为民解忧室”，打造了一大批大学生“村官”为民服务的“金字招牌”，充分发挥了大学生“村官”的作用，并切实使其锻炼成长，实现了“解民忧”与“育人才”的双赢。

　　针对“群众需求”，考虑“村官特长”，在建点布局和功能设计上突出合理性

　　派群众“最欢迎的人”，办群众“最需要的事”，开群众“最便捷的门”。遂川县围绕“一个解忧室就是一个服务品牌”、“一个解忧室就是一个便民超市”的目标，在建点布局和功能设计上注重合理性，确保了“为民解忧室”一建立就能“服水土”、“有市场”，焕发了勃勃的生命力。自2007年自主选招第一批大学生到村任职以来，该县共有大学生“村官”39人。为充分发挥好这些“村官”的作用，在安排每个批次大学生“村官”时，都广泛进行调查摸底。今年，在建立“为民解忧室”之前，该县又组织开展了一次集中调研，重点了解大学生“村官”在任职村的表现情况，特别是大学生“村官”的能力素质、专业特长与所任职村实际需求的匹配情况。根据调研情况，对8名大学生的任职进行了调整，其中，4名农学专业的调整到农业产业明显的村，2名法律专业的调整到矛盾纠纷较多的村，2名综合素质较全面的调整到党建示范点创建村。

　　建立“为民解忧室”后，该县还帮助大学生“村官”精心设计服务内容。将村级便民服务点的工作职能转移到“为民解忧室”的同时，注重发挥大学生“村官”的专业特长，设计每个“为民解忧室”的个性化服务内容。比如，龙脑村大学生“村官”刘宝华，在自己的“为民解忧室”中设立了就业信息发布窗口，突出务工信息搜集和发布等服务，一年来，帮助全村就近转移劳动力300多人。在遂川县，一大批各具特色的服务品牌，成为了大学生“村官”发挥特长、展示自我的靓丽“名片”。

　　为将“为民解忧室”建设成群众办事最方便的地方，该县还公布了大学生“村官”的联系方式，印发了大学生“村官”为民解忧联系卡；在“为民解忧室”设立大学生“村官”去向告知牌和群众琐事办理留言簿；建立为民解忧回复制度，对各项事项的办理情况，第一时间进行回复，对不能办理的事项，及时向当事人说明情况。同时，引导大学生“村官”变“等上门服务”为“走下去服务”，把服务送到田间地头和群众家门口。