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电子商务与特许经营的联合发展分析(2)

时间:2009-11-28 21:02来源:网络 作者:学者 点击:

  (4)经营管理水平低下。特许经营并不简单意味着统一的商号、统一的装修、统一的产品等,加盟者得到的不仅仅是商号、产品或技术,更重要的是隐含在这些物质要素之下的管理模式和经营理念,它们是企业在长期的经营管理中探索和积累下来的真正财富。

  二、电子商务与特许经营结合的可行性分析

  从理论上讲,电子商务和特许经营是完全可以做到优势互补的。可以从下面两个角度来分析。

  1.特许经营为电子商务企业解决瓶颈问题。(1)特许经营是解决电子商务物流的现实可行的途径之一。特许经营能完全实施商流、物流和信息流的分离。从商流方面来看,特许经营的采购由一部门进行,这个部门的任务是熟悉所适销的商品货源,与供应商形成稳定的购销关系,通过批量进货降低成本,从而实现商流的专业化。从物流方向看,特许经营的物流专业化正是其对传统商业的绝对优势。

  (2)特许经营可以解决电子商务“服务支持”的瓶颈。特许经营可以让电子商务技术从虚变实,落地生根。帮助企业开展产品推广、市场调查、品牌宣传和CI策划等等。

  (3)特许经营可以帮助电子商务树立品牌。依托特许经营,电子商务将淡化消费者心目中的“虚”不务“实”的印象,迎合消费者求实不求虚的心态,培养消费者的信心,建立消费者的忠诚度,这有利于帮助电子商务树立品牌形象。

  2.电子商务给特许经营带来的好处。(1)传统特许经营企业可以利用电子商务整合企业内部资源。借助企业资源计划ERP,计算机集成制造系统CIMS、计算机辅助设计CAD,对研发、生产、供应、营销等环节进行连接,对人、财、物等资源进行优化。

  (2)利用电子商务整合企业外部资源。通过加强企业间的供应链管理、客户组员管理等,确保对市场变化的及时了解和迅速反应,保持竞争优势。

  (3)对特许经营的网上销售环节带来的好处更多。可以利用互联网的在线销售突破地域的限制,扩大销售量;可以方便地通过互联网查找产品和价格等。

  总之,电子商务与特许经营的有效结合正是现代商业模式发展创新的切实体现。下面进一步分析电子商务和特许经营如何实现成功对接。

  三、电子商务与特许经营联合发展的模式分析

  传统特许经营石油特许经营总部、特许经营加盟店和受许单元组成的一个有机系统。它的发展经历了从产品分销特许经营到生产特许经营,再到经营模式特许经营三个发展阶段。产品分销特许经营模式也被称为第一代特许经营,在汽车销售、加油站等行业有很好的应用;生产特许经营往往涉及到专利或占有技术诀窍的使用许可,比如可口可乐的罐装厂;经营模式特许经营也称“全套盈利公式型连锁”,这种模式在零售业、餐饮业、汽车行业以及房地产服务等行业得到了广泛的应用,比如麦当劳。

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