快递公司普遍出现爆仓
昨天下午,记者就此联系申通快递公司新闻发言人夏先生时,他就申通“封杀”淘宝网一事进行了澄清。夏先生说,“封杀”一事不实,那是个别人员说错了话,并非申通总公司的意思。申通个别网点工作人员提到江浙沪淘宝快件每笔只收3.5元,这是市场竞争的结果,跟淘宝无关。此事件已对公司造成了严重的社会不良影响,公司内部将严肃处理此事。
夏先生说,临近年底,淘宝用户网上购物开始大量增加。最近,申通和其他快递公司的淘宝快件数量增幅非常大。上周以来,申通快递淘宝快件的增幅达到了40%,猛增至每天140万件以上,已大大超出了申通的揽收投递能力。
另外,天气原因导致了北方地区区间运输堵塞。公路堵塞,就改走空运,结果大量货物滞留机场,城市末端配送一下子爆仓,货物堆积如山,根本就来不及送,导致一些业务员不揽收快件,特别是小客户或个人用户的快件,只保证一些基本大客户的需求。目前,杭州、宁波等地发往北京、成都、重庆等地的快件,连飞机都装不下,许多快件都会延期。为了尽量保证投递畅通,申通公司将采取一些紧急措施,减少揽件数量,对部分快件的价格进行调整,分流一些客户给其他快递公司。
申通“封杀”淘宝一事不实,不过此事跟最近淘宝快件数量大增和天气恶劣有很大关系。其他快递公司也遇到了类似情况。在宁波圆通快递做了六年投递工作的郭师傅昨天向记者惊呼,这么多年来,他没有碰到过今年这样的情况,不只浙江一个地方的快递出现爆仓现象,几乎全国的快递公司都出现了货物积压。(记者 张寅)
新闻延伸
网购发达了,物流却跟不上
最近,淘宝在APCE中小企业峰会物流论坛中公布,截至2009年6月,其通过淘宝网所产生的物流实际业务需求在300万单/天,短短半年内物流增长量为50%。现在“网购”已经从时髦的名词变成了很多市民生活中的一部分。
但是伴随着电子商务的急速发展,物流企业的发展却相对落后了。而物流企业的竞争,目前也只处于低层次的竞价过程,其结果就是几败俱伤。同时,所有围绕快递的纠纷发生后,无一例外,吃亏的必定是消费者,因为至今为止,我国还没有一部针对快递行业的法规和条例,因此,很多企业就通过“霸王条款”将自己应承担的责任推得一干二净。
申通快递市场总监夏祖彬表示,其实从去年底开始,物流公司已经满负荷运转了。受金融危机影响,今年上半年传统商务客户的业务量减少,但淘宝所产生的物流实际业务需求量却增长了100%。各物流企业开始恶性竞争淘宝业务,竞相压价。随着下半年经济复苏,大多数快递公司已经觉得力不从心了。虽然公司今年投入了大量的人力和车辆预防,但是最终危机还是爆发了。







