浙江申通快递“封杀”淘宝网？

　　申通澄清：那是个别人员说错了话 事件背后凸显电子商务的物流危机

　　“申通浙江区开会说，从此以后不接淘宝卖家的单子了，而且不止申通一家，其他几家快递也要封杀淘宝，据说是因为价格太低。”

　　“这几天，快递全罢工了，都不接单了。我的申通包裹第6天了，圆通第4天了。”

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　　前天晚上，浙江电视台民生休闲频道报道的一则浙江申通快递“封杀”淘宝网的新闻，引起淘宝网买家卖家和快递业一片哗然，众多网友纷纷在论坛上发帖留言。宁波淘宝族最关心的是，宁波地区的快递公司是否也会跟进，对自己在淘宝网上购物会造成多大影响？昨天，记者就此事进行了调查。

　　申通杭州网点停接淘宝单子？

　　在电视镜头前，浙江申通杭州公司网点工作人员义愤填膺地表示，淘宝投递价格压得太低，江浙沪每笔是3.5元，以这样的价格揽件，申通是亏本的。另外，最近一段时间，申通揽收的淘宝快件可以用爆仓来形容，已经是超负荷运转，许多淘宝快件根本无法及时投递到客户手中，客户投诉电话是一个接着一个。为保障广大淘宝客户的利益，只好暂停接淘宝的单子。

　　江浙沪淘宝快件每笔3.5元？这让不少淘宝买家生疑。因为众多买家在淘宝网上购物后，支付的每笔快递费都是5元，这样的话，每笔1.5元的差价到哪里去了？吃差价的是淘宝还是卖家？

　　就此，淘宝网客户服务部工作人员在接受记者采访时表示，淘宝网只是一个电子商务平台，淘宝用户在网上达成交易后，快件投递费用多少，淘宝并没有牵涉其中。快递费是买家与卖家之间的协议条款，双方达成协议后，由卖家负责安排快递公司发货投递。所以，申通公司提到的江浙沪淘宝快件每笔只有3.5元，这跟淘宝没有任何利益关系。如果申通快递拒绝揽收淘宝快件，淘宝可以推荐其他快递公司给淘宝用户。

　　尚未对宁波客户造成影响

　　“浙江申通如果停止揽收淘宝快件，那么对宁波申通客户应该会造成影响。那些外省市发往浙江的快件，首先是在杭州集中，然后再进行分流。”申通快递宁波海曙分公司的何小姐向记者表示，她听说了浙江申通杭州网点暂停揽收淘宝快件的事情，不过事情可能没有那么严重。到昨天为止，申通宁波地区的快递业务一切正常，上级也没有下发通知拒绝揽收淘宝快件。目前，此事件还没有对宁波客户造成影响。

　　不过，何小姐也向记者坦陈，最近一段时间，申通公司的快递投送确实出现了一些麻烦，其他同行也一样，这主要是北方暴雪天气引起的。目前，北方许多省市的快递投递中转网络都出现了瘫痪，快件积压量非常大，这些积压快件中，至少有三分之一是淘宝快件。