我是外贸新手.公司今年四月才与中国供应商签约.目前就我一个人在操作这个系统.由于以前也不是外贸专业,外语也还是大学里留下的.唯一的优势就是在内贸上有七八年的行业实战经验.所以这一段是外语加外贸知识恶补,累却充实.以前关于寄样品的事情看了不少,现在自己也碰到了.
一个欧洲客户,关于产品的价格,包装都涉及到了.说到样品时,我提出可免费提供,但快递费由对方出.当我让他报DHL帐号时,他先说到付太贵,后又说他们公司还没有DHL帐号(这个有可能,他们是今年才成立的).又说他没时间去办这件事情.我告诉请同事去申请一个就可以了.他又联系过后,说DHL要求成为长期客户才行,而他们不愿意这样.我认为根据公平的原则也不该全有我方承担.而且我答应他下定单后可在付货款时把这笔费用扣掉.他告诉哪里哪里样品都免费已经寄到.而且他们不用付运费.如果我想做就要寄样品,因为他们真的需要样品.可如果没有公平的原则这生意怎么做?当他问我到底寄不寄样品时,我退一步说要请示老板.已拖了一天没回话.由于在这家客户付出不少精力,我很犹豫.请各位前辈指点一二.我到底寄不寄?我怎么判断对方是否有合作诚意?
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