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开网店不能忽视的心理素质问题(2)

时间:2009-10-14 23:47来源:www.28.com 作者:学者 点击:

  2.对网店的经营,保持平稳和坚持的心态。

  很多店主,大多是兼职的,但心态放不平稳,长时间不开张就对商品,对自己产生怀疑,刚开始的激情在得不到响应的回报后就开始懈怠。在网站的成功事例诱导下,满心的热情,想也不想就来了,匆匆忙忙的代销了一些东西,认证,上货,然后就等着数钱了...然后呢,就是几天不开张了,开始怀疑,诅咒.....然后急急忙忙的去问别人,才发现,卖点卡挺好~过了几天,发现,点卡利润不高;再看,化妆品挺好~过了几天,发现,竞争激烈;再看,衣服挺好....这是非常要不得的,要记住,没有随随便便就能成功的事,要不然,世界上就没有穷人了。网上开店只要前期的工作都做充分了,时常的鼓励自己,学习那些已经成功的老店主,就一定能收获成功。要坚持!坚持!!再坚持!!!

  3.对网店的收益,要保持一颗平常心

  我们经常会看到某人月入过万,一天上百件。但是你看到人家背后的艰辛了吗?为什么你不是盖茨呢?平常心,看淡一些,不但是山顶美,路上也很美....当我们一边看风景,一边爬山的时候,不会那么累了,走的也快了!

  4.对顾客,要保持热情和感恩的心态。

  在网上做交易,产品看不到,所有在交易前客户针对店主和商品有很多疑问是非常正常的,顾客的每次疑问都要要表现出来自己最大的热情,都要学会以诚相待,要用一颗感恩的心与对方进行沟通,因为你的所有的成绩都是这些顾客给你的,其实要想让顾客认可你的产品首先要让他认可你这个人,他是在和你这个人做朋友,做交易。可以在过节的时候通过短信送上你的一声暖暖的问候,也可在平时多与他们沟通交流,在这样的融洽的气氛中,也许很多回头客就不会与你擦肩而过!顾客每一次的疑问都是交易的一块铺路石,而每次交易只是你的征程中的一个驿站。所以要想成功就要保持持续的热情、真诚和感恩。

  5.对网店的推广,保持学习和持之以恒的心态。

  交易量的以访问量为前提的,毫不夸张的说,访问量是交易的生命线,如果很少人知道你的店铺,你的产品,那你的交易量不可能上去。所以网上开店要千方百计推广,而网店的推广不是一件容易的事情,需要持之以恒的心态,调用各方面的资源,归纳有这么几点:(1)多学写一些吸引人的博客小文章,一篇好的软文带来的影响力是不可小觑的,甚至有时候还会被很多网站转载,影像效果更大。(2)找到每天发布新产品的规律,这样才能有更多的推荐机会。(3)多登录论坛.(4)利用即时交流工具。(5)定期举办一些促销活动,吸引顾客的眼球。

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