由于我懂得编写 html,所以会在 listing 内加入特写照片和宣传我其它货品的连结,来吸引卖家到其它 listing 和 eBay Store 浏览,这样做有助增加整体人流和销售额。
听起来你的发展十分顺利。开业以来有碰过钉子吗?
虽然在开业的三个月内就成为白金级的 PowerSeller,但钉子总是碰过的。在比赛期间,因为太心急要推高销售额,所以一次过刊登了几十个一样的 listing,结果第二日就被冻结了账户!后来我才知道,原来eBay 规定在同一时间内,同一个 listing 最多只可以重复刊登 15 次。
在eBay 当实习生的时候,我见过不少卖家「误踏地雷」,所以现在我十分清楚如何避免犯同类错误,对 eBay 的买卖政策就更是了如指掌。
很多卖家都以兼职身份在 eBay 做生意,你认为有甚么值得大家注意的地方?
由于我另有正职,在分配时间方面有时也颇感吃力。我每日平均花大约2小时在生意上,但有时卖了货却踫巧没有存货,便要在下班后到处「扑」货,很花时间!
我曾经试过因为工作太忙,在货品出售后2个星期仍然无法抽空寄货,连 email 也没有答,结果被买家投诉。幸好我刚巧在接到投诉的上午寄了货,又十分有礼貌地向买家解释,对方最后还是愿意撤回投诉。
那么你对兼职卖家有甚么忠告?
我的经验告诉大家,即使只是兼职在eBay 做生意,也要每天预留时间管理业务,不应把顾客服务视为次要,放在其它日常事务之后,否则只会顾此失彼!
“不应把顾客服务视为次要,放在其它日常事务之后,否则只会顾此失彼!”【作者:佚名 来源:一大窝 整理:Yidawo.com】 (责任编辑:至纯)







