怎么在网上做外贸 ,要注意什么呢?做出口还是内销也是同样的道理,首先要确定行业的因素、产品的特点以及想出口的国家,目前对国际推广来讲行业和地域的针对性是非常重要的,就因为这些因素也会导致买家采购方式不同。
一、取得客户信任
这是电子商务首要解决的问题,因为在线生意和线下生意一样。如何取得客户信任是关键。 取得客户信任主要有以下几个普通的技巧。
1、找一个免费又比较有效果的B2B网站,现在国内外这种类型的网站也比较多,alibaba效果不错,只可惜10万元的价格不是每个公司都能承受的,一些免费的大型网站如www.EasyTrade.com等效果也是不错的,大家在平时多收集一些好的平台,广撒网,大鱼不来,小鱼总是会有的。
2、页面上留下联系地址,电话,以及其他的相关证明(最好是专业的个人/公司网站)。客人可以通过你的网站信息了解公司的实力,产品,地址等,下起单来也会更放心。因此,详细的公司网站才能初步获得客户信任。
3、熟悉自己所卖的服务或产品相关的知识。 比如卖化妆品,我就要熟悉相关的美容知识,用专业知识即时解答客户提出的问题等等。就象我们自己买家电等大手笔的东西一样,都会比较喜欢选择名牌或售后服务比较到位的,因为专业所以放心。







