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沃尔玛中国HR副总裁王培:领导是员工的公仆(3)

时间:2009-09-30 22:12来源:财经 作者:学者 点击:

  沃尔玛公司非常愿意让所有员工共同掌握公司的业务指标,并认为员工们了解其业务的进展情况是让他们最大限度地干好其本职工作的重要途径。分享信息和责任是任何合伙关系的核心。它使员工产生责任感和参与感,意识到自己的工作在公司的重要性,觉得自己得到了公司的尊重和信任,他们会努力争取更好的成绩。

  人才本土化让沃尔玛走向全球

  主持人:很多人一谈起沃尔玛,第一个印象就是这是一家来自美国的零售企业。你们如何解决公司全球化与人才本土化的矛盾?

  王培:事实上,我认为,企业的全球化发展与人才的本土化并没有矛盾。人才的本土化是沃尔玛的管理基础。本地员工对当地的文化、生活习惯比较了解,在运作时,他们更懂得如何节约成本,所以人才的本土化能增强企业竞争力。目前,整个沃尔玛中国总部的外籍管理人员占沃尔玛中国公司所有员工的1%。

  主持人:您在沃尔玛工作已经有9年了,并坐到了副总的位置,您认为您目前的职业发展高度是沃尔玛人才本土化的结果吗?

  王培:如果公司没有实现人才本土化,我就绝对不可能做到现在这个职位。如果不实行人才的本土化,依靠总部派遣人才,沃尔玛可能现在只能是美国的沃尔玛,而不是全球的沃尔玛。

  主持人:目前沃尔玛在中国开设了很多分店,各个分店也相应设立了人力资源部门,你跟这些部门的关系是怎样的?如果在同一事件的处理上分店的政策和您的政策有所不同,您认为分店人力资源部门是该听您的还是听分店的?

  王培:我的工作是处于战略层面的人力资源工作,当然也会有一些细节性的和事务性的工作。我对分店人力资源部门的工作定位是比较明确的,即我是他们的公仆领导,我是为他们服务的,并在实际工作中给予他们支持,而不是来管理和领导他们的。有了这个前提,很多问题都能够很好地处理。当我的意见和分部的意见出现分歧时,我们给分店人力资源部门的政策是:对我的业务有没有帮助?是不是符合我们留住人、发展人、吸引人的理念,谁的意见对我的业务有帮助,我就执行谁的意见。

  主持人:问一个很敏感的问题,沃尔玛作为全球500强状元企业,员工的待遇应该不低,作为公司的高层领导,你的年薪应该相当可观。有人估算你的年薪大概在100万元人民币左右,还有人估算说,沃尔玛是一个非常抠门的企业,你的年薪可能只有20万元人民币左右,甚至可能只能给10万元人民币。你觉得哪一种估计更准确一些?

  王培:中间有一个数字最接近我的年薪。

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