提供增值服务

　　“我们和传统卖场是完全不同的模式，我们的核心竞争力就是给客户提供优质实惠的产品，所以我们必须先了解客户的需求，从而针对需求供给他们又好又省钱的产品。”

　　王保国深知，现在企业比的就是服务。那么省下来的成本，除了降低零售价之外还能为顾客干些什么？

　　“我们推出了大丰名家‘家装白皮书’和‘大丰安居卡’。”王保国将它们递给《浙商》记者。家装白皮书涵盖了杭州各大家居连锁卖场的信息，装修需要买什么，去哪里买，白皮书内应有尽有。

　　“我们已与兔宝宝(5.78,0.00,0.00%)(板材)、东箭企业、澜鼎华府(卫浴)、永吉地板、欧派橱柜、华策光韵(灯具)、高迪门业、众冉纱窗、百诚家电等50多个同一产业链但不直接竞争的企业成为战略合作伙伴。”持有大丰安居卡的会员，在大丰名家合作商家门店采购时，在享受完商家门店自身的折扣后，还可以凭安居卡折上折。

　　“我们还和很多新楼盘达成合作协议，在开盘时我们就进入楼盘进行推广。”目前大丰名家已进驻杭州城北的大部分楼盘，现场为装修住户提供售前指导。大丰名家为此还专门推出了客服车，免费接送有需要的顾客前往卖场。

　　卖场也要有品牌

　　“从目前来看，我们的营销模式很成功，也很有潜力。接下来我们将通过大量的产品销售以及良好的服务，建立庞大的客户群体，产品线也从单一的家具销售延伸到家居家饰及家庭消费品。”王保国充满信心地说。“到目前为止我有80多个供货厂家，我不会看重产品的品牌，而是看产品的品质。我要打造的是大丰名家这个卖场的品牌，就像银泰、杭州大厦购物中心一样。对于消费者来说，他不一定认识杭州大厦的每一个品牌，但只要说到是杭州大厦买的，肯定是好东西。当有一天消费者认我这个大丰名家卖场品牌的时候，我就成功了。”