可爱本本的生意经
“淘宝做生意与开实体店有利有弊,总体来说利弊差不多吧,这里就是重复了,相信淘宝嘀MM们,GGM,都已经详细地比较过了。不管以哪种方式做生意,我觉得都要讲究诚信,这也是我一直都觉得很宝贵的东西。由于网店的特殊性,顾客不能直接接触到商品,所以对于商品图示的展示和文字的说明,我是尽量做到能详细则尽量详细,商品的规格说明要用字准确,可以说每一本笔记本我都是仔细地量了尺寸,包括厚度、暇疵等,并都在“宝贝描述”中一一标明。商品的商品详尽的说明,不仅可以避免与顾客之间不必要的误会,而且可以在顾客心目中建立起专业的感觉。我觉得做精品类的产品,要让顾客在心目中树立起良好的信用度很重要,其次重要的是善待每一位来小店里咨询的顾客,不管最后是否成交。”
“我是卖家,但同是也是位买家,所以会经常站在买家的立场对小店进行审视。开店到现在,最为头痛的就是邮资费用问题,江浙沪还好,费用不高,但其他地区,特别是些偏远地区,要知道我们国家是多么的辽阔啊~(小学作文…),平邮既不放心,价格又不低,丢件还是常事。快递这些地方的价格实太咋舌,而且一旦超过一公斤,就10元10元地往上加。(UP↑UP↑曾经有种突然想改行做货运的冲动)。”
“货运一直是买家与卖家心中的痛,很多卖家都经历过,很多时候一单货的利润都还是快递费高。我小店里的本本质量还不错,所以也满重的,一般B5大小的,二本就有500克左右,五本就会超过1公斤。我一般只收买家快递的首重,继重之类的一般会帮买家贴点钱,毕竟我觉得淘宝在我生活中还很大一部分还只是兴趣而已,并不指望能挣多少钱。”
是啊,很多店家都是这样的,包括自己,并没有想着能赚多少这个问题,更多的是自己的兴趣使然,更多的是想证明自己的能力吧.
"淘宝做生意与开实体店有利有弊,总体来说利弊差不多吧,这里就不重复了,相信淘宝嘀MM们,GG们,都已经详细地比较过了。不管以哪种方式做生意,我觉得都要讲究诚信,这也是我一直都觉得很宝贵的东西。由于网店的特殊性,顾客不能直接接触到商品,所以对于商品图示的展示和文字的说明,我是尽量做到能详细则尽量详细,商品的规格说明要用字准确,可以说每一本笔记本我都是仔细地量了尺寸,包括厚度、暇疵等,并都在“宝贝描述”中一一标明。商品的商品详尽的说明,不仅可以避免与顾客之间不必要的误会,而且可以在顾客心目中建立起专业的感觉。我觉得做精品类的产品,要让顾客在心目中树立起良好的信用度很重要,其次重要的是善待每一位来小店里咨询的顾客,不管最后是否成交。"
是的,这点,我觉得可爱本本做的非常好,这也就是她店里宝贝的描述吸引我的地方,包括小本子的每一个细小的地方她都能一一展示给顾客,并且做了详细的说明,这样成交率便上了个台阶.
"现在我的货还不是很稳定,经常会进些新的产品,所以有新产品时都要重新做图写说明,也是个累人的活儿啊。所幸福的是,有MM夸我的说明写得详细。(开心S啦,对于写文章的人来说最开心的就是所写的被读者称好,对于卖家来说最开心的就是所售的东东被买家们认可。)不过,也会经常出现这样的情况:深更半夜会突然冒出个别神秘嘀MM,“叭叭”拍下一通,付完钱钱后,就又神秘地失踪了….郁闷的…呵呵。"
哈哈,这里我也给新开店的店主们做个提醒,千万不能有漏洞,要不然遇上像上面可爱本本说的这种买家,一声不响拍完就付钱的"利索人",可要倒霉了,我就有这样的经历,为了赚人气,设置了很多价格低于进价的宝贝,放在特价换购区里,同样也设置了运费卖家承担,但我明确说明了,特价换购物不单卖,可是他们不管这么多,悄悄的就拍了,钱也付了,结果一个字,我"赔"就是了,联系了买家,她说没看见我的说明,附带还要说写挖苦的话,但人家的上帝,卖家永远是错的,错就错在设置上出了问题,好在早点发现了,对方也只拍了一件而已.所以提醒新店主们,一定不要有店铺设置上的漏洞哟.否则就是哑巴吃黄连了.







