市场需求有其普遍性，也有其特殊性。很多厂家商家，往往只看到了普遍性，而忽略甚至遗忘了特殊。其实，市场需求的特殊性里隐藏着无限的生财之道，一旦开发出来，定能获得显著的经济效益。
报载，在日本有不少“夜游人”，他们常常利用晚上时间出门购物游乐，特别是在周末，很多人更是利用夜晚去理发、购物、娱乐，有时甚至整夜不归。于是，有商家就瞄准了这一消费群体，专门开设“深夜商店”，专门为这些“夜游人”服务。据报道，“深夜商店”的生意比许多白天商店还要好。无独有偶，武汉市有一家专门为大脚人服务的“大脚鞋店”。这家鞋店里摆满了各种大脚鞋，被一般商店所忽略的大脚人在该店可以尽情挑选，总能选到大小、式样、价格都满意的鞋。
生活中有许多特殊的顾客，比如特殊爱好、特殊生活习惯、特殊体型等等，这些特殊的顾客因其特殊性而常常被一般商家所“遗弃”，成为被冷落的群体。鉴于此，有些精明的商家就不失时机地提供一些特殊产品或特殊服务。
当然，“夜游人”、“大脚客”之类的特殊顾客在生活中总是极少数，正因为此，大部分商家常常主动放弃这类特殊顾客。但是，这些特殊顾客积累起来形成的顾客群，相对于少数商家来说，就是大生意了。
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