网上开眼镜店的"六要"

　　一、要多看看帮助指南。

　　虽然看帮助是比较烦的，但不可否认帮助指南确实是最有效的。因为只有熟悉网上平台的功能，才能更好地展示眼镜商品。比如，邮费虽然是个小问题，但却不可忽视，邮费怎么收一定要跟卖家说清楚。

　　二、要做好眼镜产品的卖点描述。

　　商品描述、图片是商品能否成交的关镇，商品描述一定要说清楚，图片一定要拍清晰，做的漂亮很重，但是不要失真，买家拿到手如果和图片出入很大，会直接影响到对你的评价。由于上网的客户大多数都没有耐心慢慢挑选，所以要结合图片简洁地描述卖点。尤其是产品广告要能吸引人，可以用"最低价，特惠活动"之类的描述来吸引贪便宜的顾客。

　　三、要仔细推敲眼镜产品的名称。

　　比如，淘宝规定商品名称在30个字以内，那么我们就要把这30个字用足，或者在自己所有的眼镜产品名称前面都加上店铺名称，这样让买家在众多的商品中能够多次浏览到你的店名，即使是不进入，也至少可以混个脸熟，留下一点印象。

　　四、要充分利用淘友信息框。

　　比如，淘宝网给每个淘友建立了一个"我的淘友"信息框。这个状态信息框可以成为你的一个小广告，名字后面可以写些你的优惠活动信息，或者写些眼镜新产品上架信息等等。

　　五、要慎重对待买家的评价。

　　评价是你的脸面，大部分买家都是很友好的，遇到一点点的小插曲，买家通常都能体谅。如果买家给你好评，通常会在内容中说明。如果是不合理的评价，且又认为不对，尽可能解释清楚自己的观点立场，也不要冷嘲热讽，要知道你对评价的解释不仅仅是给这个已经评价的买家看的，更多的是给你潜在的买家看的，倘若因此而失去了信誉，那么也会让你失掉根多潜在的买家。

　　六、要搞好售后服务。

　　每次成交之后：一定要做好记录，把收款发货的日期，发货的包裹号，都一一记录在案，这样便于买家来询问的时候好查询，同时也方便了老顾客下次直接拄照地址发货。回复留言也应及时礼貌，大凡成功交易的一半是沟通促成的。