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场外促销如何“秀”起来(2)

时间:2009-08-22 14:06来源:www.tjxumu.cn 作者:学者 点击:

  活动带动现场:利用音响、家庭影院和喊话器来吸引顾客,在现场播放摇滚音乐、促销信息、企业简介、产品特点等吸引行人驻足观看。

  利用新奇的玩具或可爱的移动气模来吸引行人的围观。如南山奶粉每次开展场外促销活动时,他们的"牛妈妈"卡通气模都风光得不得了,憨厚可爱的"牛妈妈"深受小朋友的喜欢,同时围观的人群和"牛妈妈"伴着激昂的音乐一起跳起"脖子扭扭、屁股扭扭"的舞蹈更是将现场促销推向高潮。

  小提示:

  促销现场的海报要少而精,随写随换,并且画面设计要大胆、主题鲜明,有视觉冲击力。然后张贴在最抢眼的位置,如展台背板、商场门柱、墙壁等。产品宣传单要用书面参数弥补口说无凭的不足,以缩短与顾客交谈的时间;活动宣传单由专人向行人派发,或在通道、展台周围的地面上粘贴。

  这样,在促销现场,顾客慢慢进入这种体验式销售环境,看到促销海报鳞次栉比,活动赠品堆积成山,展台装饰焕然一新,心情愉悦,销售成功的几率自然会提高,促销自然不会"冷场"。人员篇:

  若促销员形象差、不懂礼节、现场乱糟糟、促销道具脏不拉叽、陈列的产品包装上满是灰尘......谁还会来购买你的产品?促销现场是企业直接与顾客"亲密接触"的场所,树立良好的人员形象,需要从点滴做起,做好每一个细节。

  要使促销队伍训练有素,召之即来、来之能战,就要从流程上做好准备工作。

  首先,要尽量选择刚刚进入促销行业或高校的学生,她们对工作存在强烈的求知欲和热情,只要全力去做,一切目标皆有可能。

  其次,要从物质(薪水)和精神(荣誉)两方面创造一种竞争氛围。活动之前说明:她们参加此次活动的意义,对以后工作的帮助影响等,对表现优秀的促销员不但有奖金,还要在每天总结会上发言体会。这样,通过以上树立榜样,就能形成一个你追我赶的良好竞争氛围。

  场外促销的促销员大多为临时聘请,互相之间并不熟悉,至于专业的促销技能和产品知识,也只是临阵磨枪般的接受了些厂家的临时培训,这就很难保证促销效果。

  所以,为了确保促销效果,可考虑稳定一批专属促销人员,通过持续的培训和锻炼,使这些临时促销员对产品知识了解的较为深厚,促销技能与消费者的沟通能力得到一定程度地提升。并且,与厂家及经销商的业务人员之间互相较为熟悉,这样在整体上的配合也较为默契。

  小提示:

  在促销员培训中,不但要培训导购员的穿着、礼仪要求,主销产品及特价产品、中高档产品的产品知识,而且要灌输 "抢、逼、围"的思想,要求敢于向别的品牌抢顾客,在介绍产品的过程中,重点强调:我们现在正在搞促销,现在购买正是时候,不但价格实惠,而且还有精美的礼品赠送,让顾客切身感受到赠品是如何为顾客考虑的。

  同时还培训如何管理好促销赠品,在销售过程中如何及时做好赠品台帐,争取做到每件赠品都能用到最恰当的位置上。

  案例链接:场外促销别"冷场"

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