为什么在网上销售，通常为搜取样品费而被客户拒之于门外呢？
时间:2009-08-22 11:10来源:www.tjxumu.cn
作者:学者 点击:次
今天有个客户咨询我:“你好，你们有没有SK7钢材。”我立即回复到：“这种型号的钢材我司有货”、、、、、、经过一番详解后，这位客户说：“你们公司怎么那么会理财啊，寄个样品还收费”。。。。。。 这种情况我已经遇到很多次了 ，面对这种的客户，我改怎样做？请问各位帮忙解围~~~~诚谢！！！！初次写，表达不是很好~~请谅解！！！！ 1，有现货，成本很低的情况下，免样品费，快递费到付 2，有现货，成本比较高，收取一定样品费，答应大货会退还样品费 3，没有现货，需要打样，收取样品费，根据订单数量退还部分或者全部样品费 对于那些既要免费样品，又不肯出快递费的客户，动不动还拿多少多少大单来炫耀的客户，两个字 绕道
------分隔线----------------------------
|
推荐内容
热点内容
|
||||||||
