好东西要放门口
怎么才能让顾客在你的店里第一眼就看到吸引他眼球的东西?这就需要做好商品推荐,花点工夫,盘点一下你的宝贝,让最好卖的东西出现在最上面。
图片决定能否一见钟情商品图片是你给顾客的第一印象。一幅模模糊糊、花里胡哨的商品图给人的感觉非常不好。图片可以从网上搜索,另外还可以扫描产品手册。最好找一个摄影技术较好的人来拍照,事后用图片处理软件修改一下也能达到不错的效果。
手脚要麻利
当有人看上你的商品时,无论是初期的信息沟通,还是后期的收款寄货,都应在第一时间响应对方。在网上购物的人,很少有耐心等待很长时间。
搞好顾客关系
对于曾经购买过您的商品的顾客,您可以定期进行回访,比如在发货后不久就询问顾客是否收到、在一个月后询问顾客是否满意等等。让顾客感受到你的重视,可以培养他们的消费习惯







