15每天自我反省一次。
16每天坚持一次运动。
17听心跳1分钟，指在做重要事前，疲劳时，想生气时紧张时。
18开会坐在前排。
19微笑
20用心倾听，不打断对方说话
21说话时，声音有力感觉自己声音似乎能产生有感受染力的磁常
22同理心，说话之前先考虑于对方的感觉。
23每天有意识真诚地赞美别人三次以上。
24及时写感谢卡哪怕是用便筏写。
25不用训斥，指责的口吻跟别人说话。
26控制住不要让自己做出认为自己辩护的第一反应。
27每天多做一份"份外事"。
28不管任何方面每天必须至少"进步一点点"29每天提前15分钟上班推迟30分钟下班。
30每天在下班前15分钟的时间做一天的整理工作。
31定期存钱。
32节俭
33时常运用“头脑风暴”
34格守诚信说到做到。
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