我们与一客户谈成两笔生意，第一个订单我们很快完成了给客户发了过去，接下来我们就开始准备第二个订单。第二个订单很快也做完了，我们找贷代办了手续把货发走了。然后那边的客户传来消息说货物质量有问题，要求索赔。我们双方达成一致协议签字确认。而后客户又声称第二个箱的质量不好，说他们没同意发货我们就把货发过去了等等为理由，拒绝提货。我们多次协商并且保证产品的质量没问题，要求他们提货验货。客户又提出要正本提单等单据，我们以为这都是正常手续就通过银行给他们发了过去。我们开如始等待他们的消息，过了一段时间客户又传来消息因为是替我们提货，要我们把运费给付了，我们没办法，只好又一次答应了他的要求（我们当时做的是FOB 嘛O），我们本来想这总算应该可以吧，可新的问题又出来了。这一折腾不要紧，三个月过去了，货栈的费用可想而知，客户又要求我们把客栈的费用全付了再提货，我们想我们的提单等资料都 在他的手里等于货在他们手里，货值远远大于运费的嘛 ，他们已无什么可顾忌的，但还是不提货，非要我们把客栈费付了才肯提货，我们没有办法想把货提回来，所以就跟他们要提单等资料，但是他却坚决拒绝，我怎么感觉我们上当了，我不知道现在应该怎么办，请各位帮我分析一下，看看有没有新的出路。