同事昨天和广州一个一个诚信通商铺，订购了5个正版变形金刚的“擎天柱”
对方不同意支付宝和快递代收款，但由于是诚信通会员，我们进行了先汇款（江西帐号）。
但今早对方收到款后，竟然说，之前说的5个起批不算数，要50个才能批发。我们不同意其违约提议，要求马上退款，但对方说要月底才能安排退款！
随后，贸易通交涉没有任何回复，电话态度也恶劣，说随便我们怎么办！
这种情况怎么办？钱不多，但心里不舒服，此等商人！！
求助求助！ALIBABA会不会帮忙处理此事并对缺乏诚信的商家做出相应处罚？
这类问题建议您收集证据资料到投诉举报论坛投诉举报。http://club.china.alibaba.com/forum/threadList/115_.html
或到阿里巴巴诚信安全页面投诉http://page.china.alibaba.com/safetycenter.html
会有专员受理。
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