进入夏季后，消费市场上的商品供求状况出现了明显变化，消费者的消费活动也有别于其他季节，不少零售客户在夏季经营过程中遇到了不少问题。这部分零售客户该如何改变经营方式，有效刺激消费者的购买欲望，抓住商机，搞好经营呢？下面让我们一起来看看陕西省咸阳市4位客户经理的看法。

　　备足消夏商品

　　夏季天气炎热，零售客户可备足消夏商品。如购置冰箱、冰柜，多储存一些冷饮、啤酒等。同时，客户还可以扩大经营，增加一些新的经营项目。如临时卖些西瓜等消暑水果和凉菜等在夏季畅销的食品。

　　增加服务设施

　　零售客户可以结合自己经营场所的基本情况，增加一些服务设施。对于商店面积较大的零售客户，可以有效利用商店空间放置茶几、板凳等，让顾客稍作休息，慢慢选购。如果店内空间较小，零售客户可在店外合适的位置摆放桌椅，撑起遮阳伞或搭建凉棚，为顾客提供纳凉休息的场所。有条件的零售客户还可以准备一些扑克牌、象棋等娱乐用品，或放置一些休闲类的报刊，以便顾客在乘凉休息时消遣。这样做往往能增强店铺的吸引力，留住更多的消费者，扩大商品销售。

　　调整营业时间

　　夏季天气炎热，顾客一般会选在早上或晚上购物。因此，零售客户可以适当调整营业时间，以适应季节变化。

　　夏季早上比较凉快，人们往往会出来购物，因为这样他们就不用在烈日当头的中午出来了。针对这一情况，零售客户可以在6点钟开门，做好营业准备，利用好6点至9点这一集中消费时段；晚上，人们休息比较晚，往往会出门纳凉、散步、购物，或邀朋会友喝酒聊天至深夜，因此这一时段便成了销售的黄金时段。

　　对此，零售客户要做好延长营业时间的准备工作，比如安装店外照明灯，设立广告灯箱等。同时，还要分析所在区域夜间的消费群体，以及这一消费群体的消费特点，做到合理备货；中午是一天当中气温最高的时段，顾客很少出来购物。零售客户可以稍作休息，或进行盘点、整理货物、打扫卫生，做到充分利用时间。总之，零售客户要适当调整营业时间，合理安排经营，这样往往能够减少酷热带来的负面影响，甚至还会使商品热销。

　　营造舒心的消费环境

　　入夏以来，天气越来越热，部分零售客户的生意受到了一定程度的影响。这些零售客户要搞好夏季经营，就要多为顾客着想，积极营造一个洁净美观、清新凉爽的消费环境。一方面，要改善经营环境，让店内窗明几净，光线明亮，同时还要搞好商品陈列，使商品摆放整洁有序，方便拿取，确保顾客进店后一目了然，及时发现要买的商品。

　　另一方面，客户应经常拖拖地或在地面上洒些水。有条件的客户可安装风扇或空调，让店内清新凉爽，还可在店内摆放一些花木或工艺品，适时播放一些轻音乐，以调节店内气氛，营造舒心的消费环境。